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峰峰集团天择公司组建流动应急服务队

煤炭资讯网 2018/8/16 9:44:45    经验交流
   【本网讯】日前,冀中能源峰峰集团天择公司4支流动应急服务队组建成立,将采取流动的方式为集团公司各矿修复机电设备,这是该公司切实提高服务水平采取的又一新举措。
    该公司认真落实集团公司董事会要求天择公司建立流动设备修理站的会议精神,组织人员进行了专题调研,本着及时、高效、快速赶赴各矿现场对故障设备修复的原则,制定了流动设备服务站的管理办法,成立了由调度指挥、工艺技术、销售服务和生产单位等参加的组织机构,明确了工作流程、责任考核等,对责任人未按要求履行职责的每次处罚100元,延误工作的每次处罚200元;对流动应急服务队未按规定时间修复机电设备的,对责任领导每次处罚200元,影响矿方生产的每次处罚500元,提高了流动应急服务队的责任意识、服务意识和质量意识。
    该公司针对煤矿机电设备专业性、技术性较强的实际,组建了液压支护、运输机械、刮板传动、机电制修等4个流动应急服务队,队长由各生产厂长担任,并抽调了生产骨干作为队员。为确保流动服务的快速性、及时性和专业性,该公司为流动应急服务队配备了一辆专用皮卡车,用于人员及工具、备件的运输等,4个流动应急服务队还根据日常修复机电设备的实际,配备了专业的设备检修工具。实行了邯郸范围内1小时内赶赴矿方制,流动应急服务队24小时随时待命,在接到调度指挥中心下达的紧急修理任务后,根据修理内容,安排精干人员携带工具及备件及时快速为各矿服务。实行了流动应急服务单制度,各个流动应急服务队在赶赴矿方的同时携带服务单,与矿方商定修复时间及修理费用,能够现场修复的及时修复,从而更好地为各矿服务,不断赢得兄弟单位的认可和满意。

本网通讯员:申春雨      编 辑:肖平
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