小团队的“创效路” 一一记山东能源龙矿集团矿管分公司信息化项目部 -中国煤炭（煤矿）新闻网

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小团队的“创效路” 一一记山东能源龙矿集团矿管分公司信息化项目部

煤炭资讯网

2018/9/1 12:13:17 通讯特写

     山东能源龙矿集团矿管分公司信息化项目部由原来具有一流信息化管理模式矿井----北皂煤矿去产能后组建而成，这个部门成立后，充分发挥信息化人才的技术优势，主动出击承揽工程，针对黑龙江部分煤矿急需信息化服务的特点，将甲方的需要变成自己的创效“产业链”，目前，已承揽了10多个煤矿的信息化服务，由于他们突出了技术优势及海下采煤的品牌优势，严格标准施工，把原来北皂煤矿信息化管理好经验好做法传承到服务矿井，经过不懈努力，一个仅四人的项目部前七个月收入56万元。
            按下品牌创效的“聚能环”
    “困难困难，困在家里更难，出路出路，走出去就有路。”这是信息化项目部四个人达成的一致共识。
    去年十月份成立信息化项目部后，他们也面临着“无米下锅”的局面，有一两个月联系不到业务。“我们有品牌优势，总不能困死吧！于是，他们一方面利用互联网推销自己的品牌形象，另一方面主动出击，“找米下锅”，功夫不负有心人，在2018年初，他们在网上看到了龙煤集团东荣矿矿井信息化系统出现故障，急需立即解决。看到此信息后，他们立即与对方取得了联系，并将自己的技术能力、信息管理能力的材料发对方，取得了对方的初步信任，于是，他们一行三人，飞到了黑龙江省，立即投入到系统查找原因和改进中，仅用了两天两夜，就解决了此问题，赢得了他们创业的“第一桶金”，虽然只有一万多元，但预示着良好的开头，也增加了他们闯市场的信心。
作为一个曾经创过全国第一个将工业以太环网引入到井下的矿井并实施第一个海下采煤的矿井，他们在面对与过去海下采煤信息系统的差异，学习并调整一些未知的技术领域，用品牌的保证，有技术的支持，敬业的工态度，得到了市场的认可。
    今年3月份，龙煤集团双鸭山公司东荣一矿信息机房系统供电出现局部混乱，调度指挥系统频繁造成主机死机情况，严重影响正常调度指挥，需对系统进行改造，集贤煤矿的技术人员向他们推荐了龙矿这个信息化项目部，项目部接到求援电话后，立即派人到现场找原因查源头，项目部四人每天工作十六个小时以上，经过四天的努力，对这个矿的信息机房供电系统进行了改造，保证了指挥系统的正常运行。项目部经理韩陪会说，刚开始闯市场时，大家心理也没有底，因为各煤矿都有管信息化的专业人才，自己能够打入别人的领地，靠的还是技术和服务。
   “山东龙矿项目部的奉献精神，让我们特别感动”。龙煤集团东荣一矿总工程师王春生说。
    “原先我们北皂煤矿信息化系统由二十多人管理，现在仅需四人承担，由几人服务一套系统，变成一人服务几套系统，不仅大大提高了工作效率，还创造了可观的效益。”项目部副经理邹磊说。
            按下实力创效的“快进键”
   “甲方选择我们，看重的就是我们过硬的技术和丰富的实践经验。，我们在对外的十多个煤矿提供信息化服务过程中，重点让‘甲方体会到我们的实力’”。项目部经理韩陪会说。
    今年3月份，国家安全委会到龙煤集团双鸭山公司七星煤矿进行专项安全检查时，调度语音扩播通讯系统突发故障导致系统服务器操作系统崩溃，整个系统陷入瘫痪。紧急关头，他们联系到了正在双鸭山公司提供信息服务的龙矿矿管分公司信息部的技术人员。面对当时情况十分危急，项目部员工不等不靠，克服时间紧任务重和技术难度高的不利因素，立即投入故障抢修工作。经过一天一夜的抢修，终于恢复服务器操作系统，调度语音扩播通讯系统重新投入正常运行，保证了第二天国家安全委会专项安全检查的顺利通过。受到当地集团公司领导和矿方领导的高度评价。
     信息化系统之间存在既独立又相互关联的运行模式的问题，这就对项目部员工提出来更高的自身技术素质和改变服务意识的要求。他们在为黑龙江集贤煤矿提供信息化服务时，根据矿方的要求，他们采取一人服务几套系统的办法，一方面提升了管理效率，另一方面也让对方看到了他们的实力，由于他们打破地域和专业的界限，倡导一人多专业跨区域跨专业的管理服务模式，受到了各方的好评，口口相传，他们在东北打响了山东能源的品牌。
    “科技创新是发展大趋势，如果不及时充电学习，往后怎么干信息系统维护工作。”项目部员工凌磊说。遇到棘手的问题时，他们互相打电话交流，上网搜索解决办法，常常在电脑前一坐就是数小时，还经常打电话请教厂家人员，直到把问题解决。工作之余互相交流工作经验，工作中互相传授技术，吃饭、休息时也离不开如何解决难题的话题。上半年，他们通过自身的技术优势加上不断的探索研究，克服种种技术瓶颈，完成了15项信息化工程的技术改进，得到甲方的认可。
     闯市场有压力，不闯市场更有压力，在竞争的环境下，他们一个项目部在遇到大的工程项目和重大紧急系统故障时，集中所有力量统一提供应急技术服务，这种分散加集中的技术服务管理模式既充分挖掘了每位员工的潜能，又最大限度的发挥团队的凝聚力，最大限度的提高了工作效率，最大限度的创造了更高的经济效益。
    企业竞争犹如一场赛跑，效率决定奔跑速度。站在转型发展的起跑线上，矿管分公司信息化项目部立足实际，深挖内潜，以强化创效“产业链”为重点，聚焦品牌优势，多点发力，齐头并进，跑出了经营管理效能“加速度”。

本网通讯员：刘丽梅

编辑：肖平

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