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| 宁夏煤业洗选中心信访维稳打出“组合拳” | |||
| 煤炭资讯网 | 2019/10/16 12:22:29 经验交流 | ||
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【本网讯】面对建国七十周年等重大节日期间信访工作的新特点新态势，宁夏煤业洗选中心接连出实招出重拳，加强网络舆情管理，引领网络舆情导向，以“组合拳”维护网络舆情清朗空间。
管理与治理并重。该中心组建了舆情信息员工作网络，精心选拔责任心强、业务素质高的职工担任舆情信息员，负责对本单位网上网下各类舆情信息进行收集、梳理、排查、上报。在要求入群人员一律实行实名制的同时，对微信管理员以及入群人员逐一进行统计，并按照“谁建群、谁负责、谁管理”的要求，全面强化对网络舆情的日常监督管理。秉承源头治理原则，坚持实施信访接待日制度，班子成员每天轮流定点值班，听取信访诉求，登记信访事项，限期进行答复，从源头上畅通信访渠道，消除网络舆情隐患。 监控与预控同步。该中心安排各级舆情信息员每天不定期登录网络比较知名的贴吧、论坛、网页进行信息浏览，动态掌握相关信息，了解网络舆情倾向。对排查的各类网络舆情动态，实施“零汇报”制度，对重大舆情随时汇报，常规舆情按时汇报。利用微信群，经常性的开展相关政策法规的普及宣传活动，通过政策普及、法规宣讲、导向引领，在有效提升职工网络法制意识的基础上，使“网络空间不是法外之地”，合理、合法、合情表达利益诉求，成为该车间部职工的思想共识。 线上与线下联动。该中心紧密结合网络时代工作特点，围绕职工关心关注的热点、焦点问题，利用各种网络工作平台不定期发布工作进度，让职工随时了解相关信息。此外，班子成员利用开展主题教育的契机，多频次进行走访，与职工面对面谈心、手拉手沟通、一对一交流，在征集意见建议的同时，听取职工群众心声，解答职工群众困惑，解开职工群众“心结”，为维护建国70周年等重大节日期间的网络舆情夯实了基础。
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