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铜川矿务局华远项目部供应管理中心: 搞好供暖管网维修 提高供暖服务质量

煤炭资讯网 2019/11/22 21:18:38    经验交流
    【本网讯】按照国家“三供一业”移交改造政策的规定,铜川矿务局华远项目部供应管理中心所属小区的供暖改造工作已完成整体移交,供暖业务及维修业务也全部移交给了铜川金盛热力公司。
     供暖工作开始后,因为一些新改造维修的管网初次使用,新改造的小区供暖管网出现了跑水点、供暖温度不达标等现象,由于热力公司抢修队伍人员不足,小区住户对供暖质量产生了不满情绪。为确保寒冷天气的供暖质量,经金盛热力公司与铜川华远项目部沟通协商,交由华远项目部各管理中心配合搞好供暖管网维修工作。接通知后,供应管理中心立即组织运行部各管理人员,安排部署配合维修工作,要求各基层运行分部安排专职维修人员,并张贴公布维修范围及维修人员电话,要求各维修人员接电话后及时入户进行检查维修,同时规范服务态度,文明用语,确保小区内住户供暖管网得到及时维修,提高供暖质量,提升住户满意度,确保今冬供暖工作顺利完成。


本网特约记者:赵建英      编 辑:肖平
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