该中心明确职责，安排专人负责对困难职工档案的分类整理归档，摸清实情，全面准确地了解本单位患有重大疾病和特殊原因造成家庭困难的职工的基本状况，对因重大疾病等原因造成家庭生活困难、本人因重大疾病承担巨额的治疗费造成家庭生活困难的在册职工纳入困难职工行列并建立了困难职工档案。
    同时，世锦园林大力宣传重大疾病救助的政策，使广大职工了解大病救助的范围和条件。并做好调查摸底工作，详细了解他们的病情、家庭生活、医药费用等情况，确保救助对象底子清、情况实，同时按照政策要求规定，做好政策解释，给予及时办理职工重大疾病救助事宜，确保职工在最短的时间内获得政策扶持和救助。
    “心系职工，温暖家庭”，在做好对困难职工帮扶的同时，党政以关心职工为出发点，把各项工作落实到实处，让“关心”二字，切实体现到维护职工的切身利益，增强全体职工凝聚力的日常工作之中，畅通相助互爱、贴心爱心关心，温暖职工的“最后一厘米”。