矿区“110”，对于普通人来说，仅仅是三个数字，但对于兖矿集团兴隆庄矿“110”中队队长岳长征来说，却有着深刻的含义：它是职工群众困难面前的“连心桥”，是矿区治安状况的“晴雨表”，是矿井安全稳定的“生命线”。
       2019年至今，该矿武装保卫中心“110”巡逻中队共计接处警662次，其中维护治安589次，救助73次。
       9月4日，该矿三供一业物品存放点监控信号突然消失，岳长征敏感的神经紧绷起来，初步判定人为破坏，该点建材数量多、价值高，那么下一步就有可能产生财产损失，迅速赶到现场后发现该监控点的摄像头已丢失。刻不容缓，他利用附近其它几个摄像头，从信号消失的时间逐一排查，推测出三个嫌疑人，又通过暗中走访调查当天的行动轨迹，最终锁定嫌疑人为一名外来务工人员。经过在嫌疑人所在打工点旁敲侧击和宣传“天网监控系统”的重要性，及法律法规和不主动投案的严重后果，当天中午嫌疑人主动投案，承认盗取破坏摄像头以及后续做按计划，后对其处理也及时避免了该矿的财物损失。
       理论与实践同行 机智与温情同在
       退伍后的岳长征2001年被分配到兴隆庄矿保卫科护卫队从事“110”备勤工作，从保家卫国转向守护矿区平安，从“门外汉”变成如今的业务骨干，他刻苦钻研、留心观察、虚心学习、理论联系实践，并且时刻准备待命。
一个普通的执勤日，岳长征接到济宁网监大队紧急电话，监测到该矿家属区有人通过网络发布不当言论，声称有自杀倾向。岳长征第一时间反馈分局定位具体位置，与此同时组织备勤组集合待命并分析言论特点，最终锁定一个14岁男孩，因父母离异产生“自杀”念头，备勤组到达现场随即联系男孩父母负起监护人的职责，确保未成年人的安全。
       本已完结的案件但岳长征放心不下，次日，在获得男孩父母的同意后，主动对其进行心理疏导。他们从小时候聊到当下，从对父母的怨恨聊起父母给予的爱，从14岁的思想聊到长大后的梦想，一上午时间，岳长征帮助这个有“自杀”倾向的男孩明白父母的难处和不易，也摸索到了学习和生活的方向，彻底消除了该未成年人的安全隐患。
       “千不怕万不怕，就怕阿婆吵起架。”已经成了岳长征的口头禅：“面对这些大家头痛的事，我一直坚信，你对群众负责了，你把群众的事当事了，群众就会理解你、支持你、配合你，一些本来‘火药味’很浓的纠纷就能化解。”
       该矿家属区三供一业改造期间，施工时间紧任务重，造成噪音响垃圾多占车位诸多民生问题，居民怨气大纠纷多，频繁拔打110。岳长征带领中队成员一起走访小区住户，梳理出群众最为关注的垃圾、车位、噪音3个问题。他先后沟通施工方，蹲点现场监督施工人员，十几次跑到指挥中心、社区服务中心沟通协调，终于确立了施工之前写公告、施工地点拉围栏、施工车辆不过夜、垃圾产生当天清的硬性规章制度，并通过监控探头实时监控。小区的治安、卫生、管理秩序迅速好转，居民气顺了，纠纷也少了。在外闲坐的大爷大妈都竖起了大拇指，亲切地叫他“岳管家”。

 
       创新铸魂 温暖民生
       2013年11月，为进一步充实巡逻力量，更好地发挥服务群众、维护稳定的职能作用，该矿深化改革、创新机制、加强规范化建设，重新组建了车辆、监控、接警、巡逻等为一体的“110”巡逻中队。
       上任后他第一时间根据人员特点划分班组成员，根据任务特征整顿班组建设，并根据多年工作经验创新工作思路和方式方法。针对当时工广区闲杂人员出入，偷窃现象屡有发生的现象，进一步制定和完善了“110”应急预案，改进了“110”巡逻机制和激励机制，采用不定时不定点,徒步与机动结合，实行蹲守查堵的方法，不断加大巡逻密度和力度，控制源头消除隐患，不断增加职工群众安全感，提高满意度。
       警情时刻在变，群众需求时刻在变。“我们无法选择任务，唯一能选择的是不断提高为民为矿服务的本领。”岳长征说，他的办公室里常年放着自己准备的急救包，“如果碰到需要医疗救助的警情，‘110’工作人员往往最先到达现场，事故发生后的4分钟是抢救生命的黄金期。”业余时间岳长征努力学习急救常识，买来《家用急救知识》等书籍，一有时间就琢磨，把操作性强的步骤制成小卡片随车携带，他还积极参加矿组织的紧急救助知识学习，为了提高人工呼吸、心肺复苏等实际运用能力，还专门拜急救中心工作人员为师。
       心安何处？“警情就是命令，群众就是一切！”这是“110”巡逻中队队长岳长征的人生信条。在做到“一爱、二学、三心、四勤”的同时，晚上加班加点是常态，巡逻、备勤，参加治安清查、节会安保等活动，行动结束后，他还要将当天的巡逻情况、清查战果及时整理上报，以正工作不足和保留好的工作经验。
       近年来，该矿“110”巡逻中队把建立反应迅速、快捷高效的指挥调度机制，作为“打造平安兴隆、建设和谐矿区”的枢纽，以接警、备勤、巡逻、监控为基本处警力量，以警情为导向，以快速反应为目标的新指挥模式，进一步提升矿区“110”巡逻中队指挥系统的管理水平,提高接处警现场处置和警力集结的速度和效率，加强对矿区治安局势的掌控，为矿井保驾护航。

 

本网通讯员：朱琳

编 辑：一鸣