| 宁夏煤业任家庄矿综掘二队“望闻问切”四步法强化班组管理 | |||
| 煤炭资讯网 | 2019/12/27 14:22:37 经验交流 | ||
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【本网讯】国家能源集团宁夏煤业公司任家庄矿综掘二队为响应“决战四季度、全力保安全”活动,狠抓班组安全工作,通过“望闻问切”四步法全面提升班组管理水平,助力区队班组建设再上新台阶。
望,通过班前会召开观察。观察员工的一言一行,员工一个小小的举动都可以了解他们精神状态的变化,所以当班下井人员必须精神状态良好,才可保证基础性安全工作,发现有异常情况,及时询问本人原因,是否上班前饮酒了或者遇上啥难事、难题了,精神面貌不转变过来坚决不允许下井作业。 闻,通过向同班同事打听了解问题员工的生活状况。作为班组长要具有灵敏的嗅觉,能随时嗅出班组中的各种气息,如某个员工家庭发生啥矛盾了、与哪个同事或者领导发生矛盾等。利用班前班后会对班组的五型委员进行侧面打听班组员工最近动态,以便针对问题对症下药。 问,利用业余时间和员工拉家常了解员工生活状况。通过问,可以了解员工本人的思想状况、生活情况、对某个问题或事件的看法。“问”同“闻”是紧密联系的,通过不同形式的“问”和“闻”,能深入了解员工的思想动态,以便于可以对班组员工问题可以直接切入。 切,通过前三项工作“望闻问”就可以开展“切”这一项工作。“切”就是根据掌握员工的情况后,分析出症结得到解决的办法,比如员工家庭出现矛盾了,了解原因后,走访员工家庭,通过谈心谈话,与家人当面沟通解决员工的精神负担,保证思想不出问题,就是井下安全生产的前提。 通过“望闻问切”四步法大大提升了班组长管理班组的水平与能力,助力班组健康积极发展,为做好年末安全生产工作打下了坚实基础。
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