首页
总揽
写作
简讯
散文
诗词
摄影
幻灯片
书画展
局矿快报
党群工作
安全专题
经验交流
通讯特写
厂商在线
矿建勘探
领导访谈
论文言论
人物展示
文教卫生
图片新闻
安监动态
煤企聚焦
焦点话题
事故快报
小说故事杂文
在线投稿 |
特约通讯员档案
| 神南产业公司：业务受理“六个一”工作法 | |||
| 煤炭资讯网 | 2019/12/31 11:35:49 经验交流 | ||
|
【本网讯】由于煤矿建设项目出现了参建单位、人员更换频繁， 参与项目建设人员业务素质参差不齐等问题。在日常业务受理过程中，前来神南产业公司办理业务人员对相关规定不清楚、不熟悉，影响到质量监督工作的质量和顺利开展。 针对此问题，该公司积极创新工作方法，想客户所想、急客户所急， 提出业务受理“六个一”工作法。 客户业务受理“六个一”：一声问候、一句让座、一杯热茶、一次性彻底 了解客户意图、一次性详实告知客户具体要求和规定、一次性将客户业务办理到位。 该公司通过此方法的应用，倒逼全员提升业务水平，强化全员工作积极性和责任 心，提高工作效率，树立企业形象，同客户保持友好的合作关系，有利于公司后续业务的开展和开拓。
| |||
声明：本网站新闻版权归煤炭资讯网与作者共同所有，任何网络媒体或个人转载，必须注明“来源：煤炭资讯网（www.cwestc.com）及其原创作者”，否则本网将保留追究其相关法律责任的权利。转载是出于传递更多信息之目的，若本网转载有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系（本网通讯员除外），我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：1017016419@qq.com