峰峰集团大社矿工会暖心“娘家人”,服务零距离 | |||
煤炭资讯网 | 2019/3/24 10:51:49 党群工作 | ||
【本网讯】为了更好的服务企业安全发展,服务职工群众,冀中能源峰峰集团大社矿工会将工作重心下移,深入职工群众当中开展工作,在井口建立了“娘家人”工作站,开展多种形式服务活动,积极赢得职工群众满意。
经过前期精心筹备,大社矿“娘家人”工作站在3月20日正式投入使用。“娘家人”工作站由一站三室一房组成,其中一站指“娘家人”工作站,三室是指健康服务室、心理疏导室和综合帮办室,一房则是暖心厨房。 “娘家人”工作站本着为职工搞好服务为宗旨,在健康服务室内配备了“爱心药箱”,能够为职工感冒、发热、磕手碰脚等提供便捷的服务。新增设了血压仪,职工感觉身体不适可及时进行测量,并将其状态填写到“爱心反馈卡”上,通知车间工会及其家属及时跟进,以确保职工不带病上岗。 当职工在思想上遇到问题时,可以到心理疏导室,服务人员会耐心的倾听、分析原因、找解决办法,帮助职工消除心中的困惑。在这里职工们还可以就自己关心问题进行咨询,工作人员会耐心解答,对未能现场解决的问题将其记录下来,再由专人负责处理并向职工反馈。 在重要的时间节点和传统节日,暖心厨房还会给职工提供可口食品,开展送安全、送嘱咐、送慰问等活动,把企业的关怀送到职工身边。 “娘家人”工作站还为职工准备了爱心雨伞、帮助职工办理洗澡卡充费、安全缝补等便民服务。职工有什么需要也可以预约服务。 每个工作日矿工会安排一名机关工会干部和基层单位工会主席值班,为职工提供耐心、周到的服务,真正把服务职工、服务群众的工作理念落实在行动上。
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