| 河南能源义煤公司石壕煤矿:提升服务水准 建设标准矿山 | |||
| 煤炭资讯网 | 2019/3/31 12:04:44 经验交流 | ||
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【本网讯】为创新后勤服务工作,加强后勤服务系统基础建设,近日,河南能源义煤公司石壕煤矿下发了《石壕煤矿后勤服务质量标准化建设管理办法》,以对标管理为契机,用刚性制度为约束,按服务范围实行“对口”管辖,推动服务水平提档升级,标准建设再创水平。
细划分实现标准覆盖。该矿突出问题导向,坚持对标提升,以环保推进为抓手,以环境治理为契机,对全矿井地面设施、建筑、重点领域等进行区域划分与责任明确,涵盖地面设施质量标准化、工农关系、幼儿教育、卫生与职业病防治、环保五大项共计80条标准,使每项工作有标可依、依标推进,用标准化推动基层管理上台阶。 定制度抬高标准台阶。该矿按照《石壕煤矿后勤服务质量标准化建设管理办法》,坚持统一领导、完善系统,分门别类、定标定责,用严密的制度推进各项工作稳步实施。将“高标准、严要求” 作为后勤服务准则,突出精细化管理原则,围绕“服务、管理、经营”的工作主线,定期制定工作规划,高标准推进各项工作顺利开展。 严考核夯实执行根基。该矿实行后勤服务质量标准化建设百分制考核,考核坚持面对基层、面对现场,围绕后勤服务质量标准化建设工作职责范围进行考核。要求各单位根据考核细则认真自查,上报自查情况,对查出的问题建立隐患台帐,逐项定人、定时间、定责任,确保整改落实到位。
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