【本网讯】河南能源焦煤集团九里山矿做到“五个到位”确保全国两会期间信访稳定。在矿信访稳定专题会议上，该矿领导强调：信访工作人员要以高度的政治敏感，切实增强责任意识和大局意识，畅通信访渠道，落实解决问题措施。

    思想认识到位。该矿党委及时召开信访稳定工作会议，对信访稳定工作再动员、再部署，结合工作实际提出工作重点和预案措施，通过发放《信访条例》宣传单、张贴宣传标语，以及开展信访知识培训和信访稳定意识教育等，持续增强全员信访稳定意识。
    矛盾排查到位。在全矿范围内进行地毯式排查，对排查出的问题逐条化解，对不能解决的及时上报相关部门协调解决；深入区队、家属区开展信访矛盾排查，对排查问题汇总登记，建立台账，明确包保责任人，做到包接访、包协调、包督办、包落实、包稳定。
    责任落实到位。对接访反映的问题实行“五定”责任制，确定责任单位、责任领导、责任人、责任要求和办结时限，建立跟踪问效机制，对问题落实情况进行跟踪问效，做到责任不落实不放过，责任领导、责任人和信访人不见面不放过，信访问题不解决不放过。
    关怀扶助到位。在以情暖心上做文章，引导职工群众依法行使诉求权，要求信访工作人员在解决问题时“真听、真抓、真管”，相关部门及人员迅速采取有效措施加以解决，并及时将相关信息反馈给信访人，依照政策最大限度解决群众反映关心的热点问题。
    值班值守到位。全面落实领导干部带班和值班制度，实行24小时值班制度，取消双休日，密切关注和掌握影响社会稳定的相关信息，实行每日信息“零报告”制度，严密监控信访人动态，遇异常情况及时采取对应措施，坚决做好全国两会期间信访稳定工作。

本网通讯员：裴纪民

编 辑：一鸣