衡称工作是运销公司最基层的工作，岗位平凡却充满挑战，其中包含着环境最为艰苦、劳动强度等级较高、责任重大的特点。要想成为一名优秀的计量员，必须具备一定的专业素质，才能把好销售关口，控制销售损益，为运销公司做出贡献，为户提供好服务。为了让广大计量工作者更好地掌握精准计量技巧，笔者通过一段时间对梅花井营业室班组工作的观察和研究，总结提炼出精准计量必备的“3+2”工作方法，助推进一步提升运销公司计量工作。
    计量员在工作中面临一组又一组接连不断的数据，工作中稍有疏忽，都会使整个空重车过磅环节出现罅隙，影响较轻者降低整个计量工作效率，增加相关工作人员负担，影响较重者造成运销公司重大经济损失，打击广大员工的工作积极性。

    “3”指计量员工作时需要具备细心、耐心、责任心，这是计量员高效保质完成工作的基础。
    只有具备了细心、耐心、责任心的计量员才能“审大小而图之，酌缓急而布之；连上下而通之，衡内外而施之”，为运销公司做出贡献。
    首先要细心。法国有句谚语“细心观察是为了理解，透彻理解是为了行动”，计量员的细心是工作的前提。计量员每天最主要的工作是进行空重车过磅，所以要面临各种数据的记录。在具体工作中要注意车辆的车牌号、挂牌号与行驶证上的号码是否统一；在电脑中录入的车辆信息与现实中是否一致；录入的提煤单号码是否准确；录入的司机联系电话是否有效等一系列数据记录问题。同时还要细心观察车辆是否按照要求停放在磅秤上的指定位置上，细心操作POS机收取煤款等这些实际操作都离不开计量员的细心。在梅花井工作的计量员，按照胡晓荣班长的要求，总是将细心放在工作要求的第一位，这样既提高了工作效率，也保证了工作质量。
    其次是耐心。由于煤炭运输的特殊性，一般每天都会有一两百辆汽车要通过磅秤。为了避免工作中出现不可弥补的过失，车辆在过磅环节需要仔细检查，录入正确信息，车辆过磅的速度因此减慢。此时磅秤前排队的车辆源源不断增加，磅秤房中的计量员任务量增大，面临压力加大。计量员此时更需要耐心面对。“临大事而不乱，临利害之际不失故常”是计量员的面对这一情况的具体要求。在梅花井磅房中，每天过磅的车辆尤其多，更加磨炼着计量员的工作耐心。个别司机等不了，焦急烦躁而表现出不好的态度时，胡晓荣班长也一直要求计量员耐心工作，礼貌解释，以保证梅花井过磅计量工作的顺利完成。
    第三是要有责任心。“人不患位之不尊，而患德之不崇”。计量员把守着煤炭销售的第一关，是守护国家利益的马前卒，具备着高尚的情操与道德修养。要做到对国家负责，守护好国有资产；要做到对公司负责，减少损失降低成本；要做到对自己负责，实现人生价值。在在工作岗位中加强责任意识，遵纪守法，严格执行公司章程，守好运销第一关。正是这样的责任意识，才能让计量员在岗位中绽放光彩。
    “2”是指精准计量还应该具备安全意识和服务意识，这是完成计量工作的保证。
    安全意识。计量员在工作中要做到“安而不忘危，存而不忘亡”，时刻保证自己有安全意识。在工作中，计量员要让司机在磅秤上熄火停车，如有需要出来查看磅秤，一定要确认车辆彻底停稳后方可上前。磅房中电器设备较多，要注意用电用水安全，做到安全无小事。
    服务意识。计量员处在销售工作的最前沿，为了保证销售工作的顺利开展，必须让自己做好服务工作，才能有效与广大司机进行沟通，双方有效合作，可以进一步提高工作效率。了解司机的难处，在符合法律法规，公司章程的前提下，解决司机过磅过程中遇到的困难，“去司机之患，如除腹心之疾”。计量员的服务意识，可以化解双方的矛盾，有效的沟通加强双方合作，更好的完成销售计量工作。 计量员在工作中的服务意识，本质上是“利公司之事，丝发必兴；厉公司之事，毫末必去”。这样才更好的完成工作任务，创造工作价值。
    “3+2”工作方法是保证工作效率，提升工作质量的指导方法。计量员处在煤炭交易工作的最前沿，把守着煤炭销售的重要关口，岗位职责重大，很好地运用“3+2”工作法，可以进一步提升计量工作水平，使运销公司的经营机制更显活力。

 

本网通讯员：杨泽林

编 辑：一鸣