抓务实解难济困凝聚诚信忠恳

    “到矛盾纠纷最集中的地方办公，把社区工作阵地再前移”，由于历史原因，小区在基础设施、环境卫生、水电使用、邻里纠纷调解等方面均处于困境。为解决这一问题，文昌社区以城北农民集中建房小区为试点，党员干部带头，把办公和日常事务处理移到小区内进行。从业主用水用电困难等生活问题入手，尤其在中重要时段协调消防、供水、供电等单位实时解决14户业主不同问题。该做法收集了大量的真实数据，为小区下一步规范管理提供了可靠的依据，得到了广大业主的一致认同。

         抓纪律公开透明稳把民生细账

   小区业主最关心的是每年所缴纳的管理资金使用去向。为更好的处理该问题，各小区楼长、业主推荐选举产生民生监督员2名，对物管资金的使用和小区的物业管理进行监督，通过业主大会同意并公示，以困难户和低保户优先就业，聘请工作人员5名，预备新增保安6人，清洁工人3名，解决了部分困难户和低保户的就业问题。资金使用每月一公示，民生监督员全程监督，账目与工程资金使用一目了然，达到管理资金使用公开透明化。公示后随时接受监督咨询，随时解答资金使用过程中各种情况。目前城北农民集中建房小区的物业管理已经逐渐进入正常轨道，社区的“精准快”工作效益高，小区群众的获得感、幸福感以及安全感和满意度得到了极大的提升。

         抓提升学以致用提升文化内涵

    文昌社区古建筑居多，有李世杰故居、武庙、三楚宫等人文古迹，历史悠久，建筑风格美轮美奂；这里的家教、家训、家风古朴纯正，名人贤士树德励人，文化底蕴深厚。社区更是对党员干部综合素质要求严格，要求其用知识来武装社区文化，用文化来引导广大群众。社区各党支部规定时间开展“三会一课”活动或党员大会，并制定学习制度，全体党员干部坚持每天记工作日志，一星期集中学习一次，半月汇报一次。党课或党员大会还增加学习了《物业管理法》、《社会治安管理办法》、享受租赁补贴以及低保的条件等内容，既能增加知识，更能学以致用。该做法极大提高了群众的生活质量，让老城区文化建设从量变到质变，由里至外展现新容貌，呈现新内涵。

本网特约记者： 徐光宇 通讯员： 杨 春 杨 波 张天成 杨 华

编 辑：肖平