古话说的好“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，名人季羡林先生也曾说过“说真话，不说假说，真话不全说，假说全不说”这是话语表达的高境界。其实大多时候，说话也是一种艺术，而且语言的“力量”在某些时候，大到可以改变一个人的人生。
    一
    去年六月份，甘肃庆阳丽晶百货购物广场跳楼事件闹得沸沸扬扬，从下午3时到傍晚7点半左右，警方和消防部门最终营救失败，女孩从高楼坠下身亡，而在这长达四个小时的时间里，楼下站了无数群众，他们用他们恶毒的语言摧毁着一个女孩对世界仅存的活下去的希望，”快跳啊，怎么还不跳”，要跳赶紧跳，我还赶着回去做饭呢”，哈哈，站那么高吓唬谁呢，真想跳麻利点’’，更有甚者还在直播，但凡他们能安慰一下女孩，说一点好听的鼓励一下她，可能女孩会重新拥有活下去的信心。这些围观群众又何尝不是导致此次事件发生的间接杀人凶手，更让人气愤的是，事后还有人在网上辱骂救人的消防官兵，”连个人都救不下来，真是的... ...”经过此事后，网上甚至推出了一个话题在形容甘肃人，#穷山恶水出刁民#。
    二
    前一段时间，百度上面有人提问：大动脉在哪里？活着好累，于是网上出现了无数回答者：
    1.动脉在哪里我们不需要知道，医生知道就行了。
    2.哈哈，你去买一瓶脉动，倒过来就是动脉了。
    3.陌生人，我爱你，世界很美好，继续加油。
    4.未来充满阳光，我爱你
    5.人是没有大动脉的，别找了。
    ……
    诸如此类的回复有好多条，不管提问的人最后如何，至少在他最需要帮助的时候，陌生的网友用最朴实的语言温暖了他。
    三
    员工和领导因为某项工作出色的完成去KTV唱歌庆祝，结果一名员工在唱歌时，领导老是切他的歌，最后员工实在忍不住了，去质问领导，为什么要这样做，领导答：“啊？我一直以为放的原唱，没人唱才切的歌，不好意思，你要唱什么，我给你重新点吧”员工语塞，瞬间明白领导的过人之处了。
    像这种例子比比皆是，平时生活中我们也能遇到，只是从来没有在意过，我们从来都不曾了解到自己的一句话对别人会有多大的影响和伤害，也许自己开玩笑的话却给别人留下了深刻的烙印。如果你能在他人做错事情，批评的时候说话委婉一点，在他人需要温暖的时候多安慰多倾听一下，在他人工作做得好的时候不要吝啬多说几句表扬的话，这样不仅会鼓励到别人，也会让别人觉得，嘿，这个人挺好的！
    说话是生活中的一门艺术，在以后的生活中，愿我们都能做一个温暖的人！

作者：甘肃华能天竣能源有限公司 彭倩楠

编 辑：一鸣