“我们的衣服放在洗衣房后，有专人整理，洗好之后再把干净的工作服放回到我们自己的换衣橱里，不仅工作服洗的比以前更干净了，而且从来没出现过拿错工作服的情况，让我们少跑了腿还很省心。”近日，该矿准备工区员工胡乐前说道。胡乐前是山东丰源远航煤业有限公司北徐楼煤矿准备工区员工，以往每次下井前，他都要拿着洗衣牌去洗衣房领取自己的工作服，上井后，他还要抱着穿脏的工作服跑到洗衣房，而现在，他只要把这些衣服放在洗衣房就不用管了。
    “我们充分利用闲置的换衣橱，对一线员工的工作服和换衣橱进行了全部排序编码，优化了员工的储物空间，“洗、烘、叠、放”都由我们洗衣房员工为一线员工完成；同时将原来的老式半自动洗衣机，换成了全自动洗衣机和烘干机。”如何让一线员工少跑腿，如何保证洗衣质量和发放不出差错，让员工顺心、安心的投入井下工作，该矿为此通过“软服务”和“硬投入”的双提升，使一线员工切实感受到了贴心与温暖。
    “现在我们只需要按上几个按钮，洗出来的工作服比以前更干净了，不仅降低了我们的劳动强度，工作效率也提高了两倍以上，让我们有更多的精力为一线员工提供更细致周到的服务。”该矿洗衣房员工刘钦合说道。该矿把“洗衣牌”制度改为“全过程”服务，以往掉牌、错号和排队领取拥挤的现象再也没有了；重新编号增容后的换衣橱，也缓解了井下员工储物空间不足的问题；洗衣房不断提升的优质贴心服务，激发了广大一线员工的自豪感和幸福感，增强了他们热爱矿山、奉献岗位、干事创业的高涨热情，凝聚起了企业安全高效发展的正能量。

本网通讯员：孙征

编 辑：一鸣