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庞声和:轮值,新班组建设的“花拳绣腿”?

煤炭资讯网 2019/6/20 16:40:24    一事一议
     火热的6月再度携手第十八个安全生产月之际,北京八九点管理咨询有限公司新班组建设推进工作在大屯公司全面展开。龙东煤矿新班组建设工作也迎来了新一轮大考,通风、采煤、皮带、机电等单位紧锣密鼓,认真演练、积极备战。在本月13日的观摩会上,领导和专家不仅发现了很多亮点,也看到了许多的问题与不足。从矿区总的推广情况来看,借用北京八九点公司专家的话说:“形式基本到位,实效尚待考量。”
    在新班组建设中,轮值制成为新班组管理的亮点、特色,备受关注和期待,但也不乏质疑之声:认为当前形势下轮值的可能性不大。保障机制没有建立,更谈不上成熟,对真正意义上的轮值信心不足;对推进新班组建设认为是搞形式主义,形式化走走过场,不实用也没用实际意义;如果说搞下去也只能是做做样子,演演戏,到头来还不是两张皮吗?
    说做实也好,说演戏也罢。“形式基本到位”至少是对我们前期工作的认可与肯定。即便有演的成分,也说明我们的演技不差。认知是需要一个过程的,正如文化需要不断积累才能传承。认识新事物总会受到原始文化和理念的约束,我们必须在新理念框定的模式下,打破原始理念思维的约束,模式化的养成工作的行为习惯,才能有利于新班组建设的推进和新班组文化的形成。
    再说,轮值制也不是新的发明创造,更不是什么新事物,既有前人的墨迹可考,又有今人的经验可鉴。
 轮值也叫轮直,释义为轮流值班。最早见于元代刘祁的《归潜志》卷七记载:“选一时宿望有学者如杨学士云翼、史修撰公燮、吕待制造数人兼之,轮直。”现代作家巴金的《寒夜》二五有“他也只好忍耐地等待他的轮值,不管候诊室里怎样拥挤,天井内怎样冷。”
 大约2004年,美国顾问公司帮助华为设计公司组织结构时,提出来要建立经营管理团队,由于任正非不愿做的主席,就开始了轮值主席制度。由八位领导轮流执政,每人半年,经过两个循环,演变到2011年的轮值CEO制度,并延续执行到今天。
 2013年1月15日,国家安全监管总局、国家煤矿安监局、中国煤炭工业协会、中国能源化学工会联合印发的《国投塔山煤矿班组建设经验》材料中,对制订班组轮值体系也有明文要求,并号召各地各有关部门认真学习和借鉴。
 在一段时间里,轮值大大地锻炼了他们。同时,也带入了全局利益的平衡,使华为公司得以均衡成长。华为发展到今天,不能不说轮值制在经营管理中发挥了重要作用。通过轮值管理,大家冰释前嫌,相互包容,千丝万缕,拧成一股绳,为了共同的任务目标,鼓劲加力;通过轮值,有效改善班组工作氛围,增强每个轮值者责任感;通过轮值,换位思考,了解管理工作的难处,体会到其中的艰辛,必然会相互配合,提升团队凝聚力和战斗力。
 轮值是一个互动的过程。是管理者个体与管理班组组织间的博弈。博弈的结果是充分发挥出团队的力量。企业文化理论之父埃德加·沙因大师在接受记者的专访时曾提出,是组织对员工进行教导,还是个体改变组织,重大问题是这两者如何互动?那么他所要解决的问题就是如何处理好管理者与被管理者的关系。我们都存在于组织中,受组织理念的教导影响,反过来,我们又都是管理者,通过领导力来影响班组组织。这正如硬币的正反两面,被统一到轮值机制中。
 从区队长和班组长唱主角到轮值班组长和班委唱主角,从“一言堂”模式到全员互动模式,会议内容、形式和效果都发生质的改观。员工在轮值管理过程中释放出来的积极信号和员工言行的转变,能给班组长敲醒警钟,帮助班组长自检自省,改善管理理念和管理风格。摒弃传统班组管理模式,让班组每位成员都有担任班组长、班委,参与班组管理的机会,实现民主决策、民主管理和安全生产。
 轮值制度是不是好的办法,它是需要实践来检验的。目前对新班组建设下任何结论都为时尚早,除受执行连续性风险之外,某些突发因素也让轮值制度充满变数:
 其一是环境因素。企业原有的经营模式和经营状况相对良好,而且转型发展的前景并不明朗,就很难达成变更战略共识,这是推进变革的阻力。其二是文化因素。受传统班组文化的制约,班组成员价值观多元化形成思维定势,在某些状况下,轮值制会戛然而止,给新班组推进工作带来困难。其三是个人因素。班组职工队伍人员素质参差不齐,特别是班组执行力不够强,工作摆架子,官僚作风重,缺少人情,人心涣散,彼此之间有隔阂,缺少互助关爱和团队协作精神。
 轮值制在新班组建设中展示的不只是亮点、特色和独特设计,而是新班组建设推进工作中的难点。需要建立与之相应配套模式和机制保障。我们在以教培为引导,以平台为载体,以案例为抓手,以激励为动力的同时,要着手抓好传统理念的求变,班组模式的求新,文化追求卓越的理念,按照“齐头推进,扇形发展”的工作思路。
 一是要形成全员轮值管理的共识。班组长、轮值班长、轮值委员要有明确的权责定位、工作内容和轮值周期等。做好轮值事务合理分配和任务说明,适量、适度,有灵活性,并向组员讲清开展这些工作的目的和重要性,强调它和平常的工作一样重要,是长期需要做的工作。
 二是要建立新型的班组管理体系。班组长要认清个体与组织的互动关系,做好协调沟通工作,处理好日常工作和轮值事务关系。在组内维护好班组的安定与和谐。对表现出色的同事多加表扬和嘉奖,大家就会乐于参与,轮值工作就会受到支持。
 三是轮值管理中综合机制的运用。在班组管理工作中将它同活力机制、评议机制、分享机制、荣誉机制有效结合,在建立起各种机制的同时,做好工作的落实、推动、纠错和评价等。只有建立完善的机制,才能使新班组建设稳步发展,并保持长久的活力。

作者: 中煤集团大屯公司龙东煤矿 庞声和      编 辑:肖平
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