在日常的工作中，我们要想不断进步，与基层员工做好联系沟通，我们基层管理人员就要在反思中不断优化工作方式方法，不但要知道自己的不足，也要做到及时改正自身的问题，不断优化服务员工的意识，和员工交流要做到观念到位和心态积极，才能确保集团公司各项工作有序开展。
    一是端正态度。真正的管理者要有良好的观念和意识，也要明白自己的责任，始终围绕企业生产经营目标任务并创造利益，围绕服务员工来提升工作业绩，而非扩展自己的利益。管理工作的本质是上下联动，通过他人完成工作，如何优化自身的工作方式，往往取决于管理者的眼界，没有意识到就不知道该如何做，而一旦知道了就会不断找方法去做，定期反思自己才能“知错就改”，工作中才能保持长久进步。
    二是完善自己。在基层一线工作要不断总结经验教训，不断提高反省，遇到问题要从根本上解决，而不是找借口、推诿扯皮，要治标更要治本。完善自己的同时要抱着主动与员工分享的态度，要以包容的心态放下“官架子”，所以，碰到问题要始终反省自己的心态，不要认为都是别人的错，要打心底里积极的去分享，同时，还要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度，领导的批评、同事的建议，我们都要认真听取，并结合实际正确对待，俯下身子，完善自己。

作者：陕钢集团汉钢公司 何芫芫

编 辑：一鸣