| 峰峰总医院邯郸院区导医换新装靓丽似空姐 | |||
| 煤炭资讯网 | 2019/8/7 12:03:37 图片新闻 | ||
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【本网讯】 相信对于这两天来到华北医疗集团峰峰总医院（邯郸市骨科医院）的您一定有一个新发现，门诊导医们一身深蓝色裙装制服，似空姐一般为患者提供微笑导医服务，修身时尚的职业装扮更加凸显她们的专业与干练。从7月29日起，该院区导医志愿者正式更换制服，新装新面貌开启优服工作新篇章。  更换制服后一进门诊大厅，导医志愿者光鲜靓丽的形象让人眼前一亮：深蓝色的套裙搭配白色衬衣，简洁明朗又不失端庄大气，亲切真挚的微笑，热情周到的服务，努力提升患者的就医体验，为医院营造了温馨舒适的就医环境。  为了给患者提供更加人性化、专业化、规范化的优质服务，加强职能科室为患者服务的意识和奉献精神，邯郸市骨科医院以三甲复审为契机，努力拓展志愿者服务内容，优化导医志愿者队伍，专门从职能科室里挑选了24名志愿者，周一到周五上午7:30分-—11:30分为患者提供志愿导医、接诊、挂号、送检服务，基本做到了“全过程、无缝隙”导医服务，有效解决了患者在就诊过程中遇到的问题，起到优质服务的示范作用，营造了全员行动做优服的浓厚氛围。 
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