【本网讯】为及时妥善处理企业重大矛盾纠纷和信访事项，营造和谐稳定氛围喜迎国庆、中秋的到来，8月28日，川煤芙蓉新维煤业制定国庆期间信访工作领导包案制度。 

        按照“分级负责、谁主管、谁负责”的原则，该矿对职工群众反映的信访事项，根据问题的性质和权属范围，确定领导包案。包案领导落实“四定三包”责任，即定人、定措施、定时间、定责任；包案、包人、包落实，综合运用行政、经济、法律及思想教育等手段，限期解决和答复职工群众提出的问题，善处理矛盾纠纷，做到早发现、早控制、早化解，切实把问题解决在现场、消灭在萌芽状态。
        包案事项范围：一是职工群众到市以上集体上访，反映重要信访问题。二是川煤集团、芙蓉公司领导批示交办需要报结的信访案件。三是经排查，可能引发群众性越级、集体上访和非访的信访隐患及重要矛盾纠纷。四是职工群众 20人以上联名反映的重要问题。五是其他重要上访和其它信访热点、难点问题。对已确定为包案的信访问题，如因工作不力，处理不及时、不到位而引发越级、集体、重复上访造成严重后果的，按照《信访条例》和信访制度追究有关包案领导、责任单位、责任人的责任。
        中秋、国庆期间，该矿突出信访维稳工作重点难点，紧盯薄弱环节，加强现场管控，深入排查分析，从“抓早、抓小、抓苗头”方面着手，做到“横向到边、纵向到底”，严格执行《信访工作领导包案制度》，及时将一切矛盾化解在源头，切实营造矿区稳定和谐氛围。

本网特约记者：程方强

编 辑：一鸣