这是一个他山之石可以攻玉的人物典型故事。习近平总书记曾激励广大青年：奋斗是青春最亮丽的本色！而在湘煤立达矿山装备股份有限公司就有这么一位技术青年凭着过硬的技术本领、对企业的忠诚服务和拼搏奋斗的工作精神为我们诠释了什么是“青春最亮丽的底色”。
        “感谢”出于真心
        “贵公司技术员邱海波同志技术过硬，责任心强，今年来多次及时处理我公司绞车出现的技术难题……对邱海波同志过硬的技术、大力的配合、优质的服务，我们表示衷心的感谢！”
        9月17日，湘煤街洞矿业有限公司生产技术部写了一封感谢信致湘煤立达矿山装备股份有限公司，该公司在这封特殊的感谢信中专程感谢一名叫邱海波的技术员。
        邱海波何人也，原来是立达矿山装备股份公司电气分公司的售后服务经理，而在兄弟单位街洞公司茶山岭煤矿一直流传着一个叫邱胖子“神一般”的传说。出生于1989年9月的邱海波体型较胖，其微信昵称“微胖界的大胖”，街洞人喜欢亲切地称呼这个小伙子为“邱胖子”。
        只要到茶山岭煤矿一提“邱胖子”，大伙马上翘起大拇指赞不绝口，“邱胖子啊，这个小伙子很厉害，他是立达售后业务技术最强的技术员了，上次帮我们检修好绞车后，这段时间绞车都运行得很正常了！”“别看邱胖子年纪小，他都算我半个师傅了，我有些技术还是他教我的，不服不行啊。”看来，邱胖子在茶山岭矿果然是“深入人  心”和“深得民心”。
        “专业”体现匠心
        时间倒回2018年4月，街洞公司准备在茶山岭-300m暗主井安装一台1.6米绞车，由于该绞车从原茶塘煤矿拆除后在地面存放了一年多，线路上当初标注的记号很多已无法看清，造成在安装及调试时极其困难，考虑到具有一定的挑战性，街洞公司特指定邀请了邱海波前来指导攻关。果然，邱海波利用他扎实娴熟的技术功底和业务能力，和街洞公司员工一起在井下两天每天连续工作16小时，及时将绞车电控部份安装调试好，提前保证了绞车的正常运行。
        别人做不好的事情邱胖子能做好，别人做不到的事情邱胖子能做到！街洞人喜欢这样直白地评价邱海波。在邱海波的技术指导下，2015年，茶山岭煤矿1.6米主井绞车在不影响正常运行的情况下，保留老系统做信号切换系统，完美实现了新老系统切换在4分钟之内完成。2017年，茶山岭煤矿更换滚筒减速机，顺利成功地在24小时内完成了更换，让矿井生产得到保障。
        邱胖子处理故障又快又准！这是茶山岭煤矿专业人士机电副总工程师谷礼益对他的评价。有一次，茶山岭煤矿井下-300绞车出了故障后，邱海波赶赴现场后通过故障排查很快锁定是手闸手炳出现零位故障，在更换光耦隔离板后，绞车立即恢复正常运行，而邱海波从查找隐患到解决问题前后只用了五分钟。自此，关于邱胖子的传说又多了一个“五分钟解决问题”的故事。
        据了解，今年30岁的邱海波先后毕业于湖南工业大学机电一体化专业和长沙理工大学工商管理专业，有着非常深厚的机电专业理论功底，2011年加入立达公司，2012年开始从事售后服务工作，最初以机电维修为主，2013年开始进行电气独立安装调试工作。工作中，邱海波爱钻研，积极应对工作中的每一项任务，并不断在电气设备各项检修和安装调试工作中获得新的提升。“我把每一项工作都当成提高和锻炼自己的机会！”积极沉稳的工作态度让他很快积累了扎实的实践经验，在理论和实践的不断融合中让他变得越来越专业，售后业务技术口碑越来越好，深受立达矿山装备公司广大客户的认可和好评。
        “敬业”源于用心
        邱海波工作中有的不仅仅是专业，还有非同一般的敬业。从立达矿山装备公司到街洞矿业公司相距近300公里，从株洲到郴州最快的车速也要达两个多小时，但他的售后服务能做到“随喊随到”，这一刻接到通知，下一刻他必定是在赶赴现场的路上了。今年的7月3日，在接到电话通知后，邱海波立即从厂里携带配件赶到街洞公司茶山岭煤矿维修-70m水平绞车变频器。7月27日，邱海波在黄牛岭公司换好工作服准备前往下井时，接到了茶山岭煤矿的紧急求援电话，立马从黄牛岭公司赶到街洞茶山岭矿维修－70m绞车电控故障，在解决好该问题后又返往黄牛岭公司。8月20日，邱海波在红卫矿业坦家冲矿下午2点多出井，4点左右接到街洞茶山岭煤矿的电话，顾不上休息，当即租了一辆车马不停蹄往茶山岭煤矿赶赴，终于在6点钟赶到了井下现场，成功处理了－300m绞车电控故障，让该矿井生产进度未受到影响，当晚邱海波又再次赶赴红卫矿业公司。
        “我们做售后服务的首先就是要用最快的速度和行动解决好实际问题，不能让故障影响生产和效益，必须为客户提供最优质和贴心的服务！”邱海波坦言日常自己在外奔波忙碌的日子多，经常是从这个矿井到那个矿井连轴跑，虽然辛劳，但每次都及时解决了问题，保障了广大客户的利益。
        “忠诚”不忘初心
        自2013年起至今，邱海波年年荣获立达公司“优秀共产党员”，2016、2017连续两年荣获“岗位能手”，  2018年更是荣获“优秀员工”和集团公司“优秀共产党员”等荣誉称号。
        技多不压身，荣誉面前不骄不傲。邱海波一直致力于做最好的售后技术服务，一直筑梦于打造最强的矿山装备服务“名片”，一直牢记大家都同属湘煤这个大家庭，保障了各个矿井的生产就是保障了湘煤的发展。在茶山岭煤矿的售后服务中，邱胖子经常将自己的技术手把手教给该矿的机电技术员和电工，帮助他们提高电气的日常保养水平和维修能力。
        邱海波在奋斗追梦的路上，不忘初心，牢记使命，切实用实际行动忠诚服务于湘煤高质量发展大局，全心全意践行“三个湘煤”和“三个共同体”理念和“统信为”企业行为准则，让最美青春在湘煤的高质量发展征程中激情绽放……

本网通讯员：彭瑶

编 辑：一鸣