| “三心”服务 齐点赞 | |||
——重庆气矿忠县作业区积极做好冬季后勤保障 | |||
| 煤炭资讯网 | 2020/1/10 12:55:25 通讯特写 | ||
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12月30日,重庆气矿忠县作业区忠县末站员工看着刚换上的浴霸,笑着对后勤“三心”服务连连称赞。
“您好,我是忠县作业区物资管理员赵宏,现在我这里有个急件,需要下订5个浴霸、日光灯管和4个拷克,详细的型号我发一份资料到您邮箱,希望您尽快给我发货!”赵宏忙着与供应商沟通洽谈。 为了避免因寒冬洗浴给忠县末站的员工造成的困扰,保障员工、站场安全生产,赵宏亲自赶到作业区定点供货商“长寿五金机电有限公司”,一拿到货便“快马加鞭”地赶回到作业区,这时已是夜色如墨。工作并未结束,点货、装车.....在寒风瑟瑟的夜色里干得热火朝天,只为了明天能让末站的员工洗上暖和的热水澡。 翌日清晨,维修工李先梦接过“接力棒”,将新的浴霸换上。“随时发现问题,及时更换,为一线员工做好生活保障,让他们安心工作,没有后顾之忧,我们会全力跑好这场‘接力赛’!”李先梦说。 一直以来,作业区突出后勤“服务”的功能,努力践行“精心、耐心、诚心”服务理念和“满意后勤”服务宗旨。号召党员动起来,在各党支部挑选愿学肯干的党员进行空调、洗衣机、热水器等常见故障维修培训,并让他们深入一线进行自主维修。实现了作业区上百台在用家电常见故障自主维修、重大故障整机拆换进城维修,确保了所有故障处理尽量控制在24小时内。不仅为一线员工做足了后勤保障工作,还为作业区累计节约了维修成本数万元。 同时,作业区根据各中心站实际工作需要,认真研究、科学制定各中心站春节期间物资储备计划,明确物资储备内容、数量,针对储备计划做好物资采购工作。 党员志愿者深入中心站与一线员工一同对增压机组易损配件、润滑油料剩余量、五剂库存量等进行全面清点,建立台账,编号上牌,使库房整体物资摆放到位,查找时候一目了然,并上线专门系统进行出入库工作,保证物料出入库及时,减少人为误差,缩短车辆等待时间。 物质管理员提前做好物资需求申请,并联系商家积极筹备相关物资,缺少物料第一时间了解并发料,对于库房没有的物料与供应商沟通洽谈,根据往年经验,要求供应商储备常用配件及应急物料,确保日常维修应急、及时。
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