【本网讯】进入10月份以来，陕煤集团陕北矿业张家峁矿业公司销售中心紧盯全年煤炭运销任务目标，以精细化落地提升安全运销、节支降耗、客户服务等重点工作，精锐出击冲刺四季度。
     严抓细管保安全。该中心以“百日安全”活动为契机，牢牢把握四季度气温骤降、室外装运煤炭作业安全工作特点，充分利用班前班后会和及集中学习等时机，扎实开展安全形势任务教育、安全事故警示教育，强化职工安全培训力度，引导职工始终保持安全忧患意识和警觉意识，为全力冲刺四季度做好安全思想保障。坚持以新版安全生产标准化、安全管理精细化、双一流班组建设规范化、冬季“三防”检查日常化为抓手，强化安全管理过程控制和动态考核，切实提升现场动态管控水平。按照公司全员考试活动要求，制定月度全员考试计划，建立考核细则标准，强化组织严格考核力求实效，提高全员安全意识和安全防范能力。
     精准节支降成本。该中心牢固树立过紧、过细日子的思想，严格落实全面预算管理，加强对材料、配件、电费等重点成本因素的刚性管控，逐项分析成本节超原因，想方设法挖潜控费，全面控制装车抑尘费、延占费支出，不断提升成本管控能力。持续开展修旧利废、小改小革等职工群众性创新活动，通过改造激活废旧物资价值。严格执行材料的计划、申报制度，并定期实施废旧物资回收，坚持交旧领新。开展节能降耗工作，加大对所有设备、设施的巡检维护力度，延长设备使用寿命。
     精细管理提服务。该中心延续“质量月”活动，在“双节”过后，通过市场调查和客户走访等活动千方百计巩固现有市场，积极做好售前、售中、售后服务。当遇到井下工作面构造异常时，及时启动应急预案，迅速告知客户，妥善处理商务纠纷，稳定客户群体。同时，对老客户及时进行回访，根据客户需求，在合理合规的情况下，尽力满足客户需求，保证业务延续。简化不合时宜的手续，确立为客户服务的思想，树立良好的窗口形象，提高服务水平。强化停车场秩序维护管理，有效地减少了司机驾车在厂区内长时间滞留的状况，极大地提高了煤炭发运效率。

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本网通讯员：王 慧

编 辑：肖平