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张媛媛：怀揣一颗热心口说一句暖话

煤炭资讯网

2020/10/22 9:37:03 散文荟萃

      安全是矿井永恒的话题，作为一名矿山协安员，时刻不忘将亲情问候、安全嘱托传送至一线，让安全意识在矿工们心中生根发芽。
      一个夏日清晨，我正在忙于日常化验工作，嘴里不停叽叽咕咕，反复确认着报表中的数据。“当当当”的敲门声打断了我的思绪，“请进！”话音刚落，进来一位职工，手中拿着一张“三违”单子，他身穿工作服，满脸黑乎乎的，歪戴的矿工帽遮掩了半张脸，我走上前关切地说：“请坐，怎么升井没洗澡就跑来签字呢？是什么原因 ‘三违’？”问了半天，他就是埋着头一声不吭，估计是受了委屈，我起身给他倒了杯水，双手递送给他，然后请他坐下把安全帽摘了。
      这才发现是本单位的小王，心中顿生疑虑，他可是我们单位的“能工巧匠”，地面、井下就没有能难倒他的活，今天是什么情况？常常被大家称赞不已的标杆，怎么就“三违”了呢？他的“光辉形象”被这张“三违”单子彻底颠覆了。
     我看透了小王的心思，于是和声细语地跟小王拉起家常来。说到孩子，小王脸上浅浅一笑，终于打开话匣子，一番妙语连珠把女儿夸赞一番，而后神情严肃地说：“这孩子有粗心大意坏习惯，每次考试都因为马虎大意失分，而且从不检查，成绩不尽如人意。”我温和地开解道：“大人和孩子犯错都是一样的道理，凡夫俗子孰能无过呢？关键是要知错就改。现在可以谈谈你的‘三违’原因了吧？”听小王细细道来，才明白事情的原委：小王在井下工作时间长，经验丰富，工作认真细致，但这次是因为想提前升井喝喜酒，为了省时间没按章操作。他抱有侥幸心理，认为偶尔一次工作，不会那么巧被发现。然而，“百密无一疏”，被途经的安监员抓个现行。
      看着小王乌云密布的脸庞，我知道他肠子都悔青了。他沮丧地说：“违章操作扣奖金、写保证书、培训、考试我都认了，可是还要到每班班前会作检讨，上曝光台，我真想找个地缝钻进去得了。”看到这副情形，想必是有思想包袱了，我苦口婆心地给他疏导：“虽然这事有失颜面，但是及时指出你违章操作的错误行为，可以迅速化解可能会引发的安全事故。各种帮教会促使你在思想上更加固化‘上标准岗、干标准活’的必要性，警示自己遵守各项操作规程。”
      听完，小王连连点头称是，可还是在一旁唉声叹气：“我一个人班前会做检讨就算了，还要害得支部书记跟着一起‘赔罪’，太丢人了！”
     看来，小王心理还是有疙瘩，我仍旧心平气和地劝慰：“人活一张脸，都爱面子，但面子是自己挣来的，在今后的工作学习中，你可以凭借自己的精湛技术和丰富经验在岗位上好好表现，处处争优，这才是真正重拾颜面的事情！”
     拨云见日，一席话说到了小王的心坎上，他紧锁的眉头渐渐舒展开来。
     第二天早上，小王在班前会作了检讨，当着大家的面做了安全保证。在大家鼓励的掌声中，我亲手为他系上一条红腰带。此后，小王工作兢兢业业，再没出现“三违”行为，并且多次被选为“先进工作者”。
      在“三违”帮教中，我怀揣一颗热心，口说一句暖话，动之以情、晓之以理，通过“面对面”“一帮一”“心交心”的形式进行思想上的沟通、心理上的疏导、情绪上的感化、亲情上的关怀，促使违章职工自觉规范安全生产行为，这让我感到无比的欣慰。

作者：安徽淮北矿业集团许疃煤矿张媛媛

编辑：肖平

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