【本网讯】 11月24日，在唐口煤业公司安培中心教室，一阵阵掌声传来，主讲老师把“生命花瓣图”分发到了参加培训学员的手中。 

     原来，该公司工会女工委邀请到了济宁市心理医院的二级心理咨询师王凤梅主任，今天王主任讲的是《倾听与沟通》。王主任还有一个身份是我公司安培中心退休教师，作为曾经的知心老大姐，她比较了解同事们的心理状态。为保证员工放下包袱安心上班，王主任重点从“如何沟通和倾听”入手，通过讲解说话的入门技巧，引导学员学会简单的语言文字交流。王主任还鼓励培训学员站起来发表自己的看法和意见，主动去做一个倾听者。 

     课上，王主任还组织学员们三人一组放松心情谈心交流，有谈话者、倾听者和观察者，观察者要做小组汇报。“我观察了一下，今天李占营有点反常啊，话多了。”韩钰向王主任汇报道。 

     “这就说明他平时是有想法的，只是没有合适的倾听者，今天通过心理疏导大家都能放下包袱敞开心扉，他就把憋在肚子里的话倒了出来。”王主任解释道。 

     该公司工会主席李家波告诉笔者，他们专门开通了“专家热线”，对员工有心理咨询需求的进行摸底统计，开通了集中联系和单独沟通两种联系渠道。

作者：周绍帅

编 辑：沙柳