| 陕煤蒲白矿业公司中心社区：新建便民服务大厅 “上岗”服务啦！ | |||
| 煤炭资讯网 | 2020/12/29 19:44:41 人物展示 | ||
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孙阿姨，你好！好啊！小秦，我今个特意来交暖气费、物业费来了，你们社区给我们居民真的办了一件大事实啊！你看我这老胳膊老腿的以前交费连楼都上不去，现在可好了，现在的便民服务大厅比以前的收费室环境好多了，既干净又整洁、既宽敞又明亮、既方便又快捷，确实方便多了，现在缴费就像去银行办理业务一样，增加了物业缴费、综合信访、报修维修等窗口，再也不用排队等候了，收费员服务态度又好，冲着这个我的赶紧把费用交了。 陕煤蒲白矿业公司中心社区紧紧围绕打造以“创建和谐服务型社区”为主体，不断提升居民的幸福指数和满意度，提倡“文明、和谐、平安、共建、共享”的美好家园。该社区新的领导班子上任后，深入基层，开展调研，听取民意。原有的收费室地方狭小、设施落后、设备陈旧，有些收费室办理业务还在二层，确实给老年人缴费带来不便，也给收费工作带来了难度。近期，社区在蒲白矿业公司领导支持下，社区领导经过实地考察，考虑到既要节约资金又要方便周边居民前提下，利用原有街道闲置的门面房历经三个多月改造装修，变成了焕然一新的便民服务大厅，大厅里配置了各项服务设施设备，将原分散的两个小区原有的收费室统一集中规划到便民服务大厅，极大地方便了周围的居民前来办理业务。 便民服务大厅的正式“上岗”，不仅受到了不少居民的好评，也展示了社区服务创新向多元化发展的迈进，使社区的整体服务更加贴近居民所需、所想、所急，在今后的运行中起到了更加“便民、便捷、高效、满意”的服务作用。
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