| 皖北煤电集团公司恒源矿物资部:创新服务举措 | |||
| 煤炭资讯网 | 2020/12/6 13:12:18 厂商在线 | ||
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【本网讯】进入四季度以来,皖北煤电恒源煤矿物资部从细处入手、从点滴做起,创新服务举措、强化服务意识、提升服务质量。 该部想生产一线所想、急生产一线所急,成立了“贴心催货服务”活动小组,根据基层单位上报的物资计划和材料需求,组织相关人员提前和集团供应公司对口业务科室人员不间断进行协调沟通进行催货,确保物资储备充分、方便领用。 该部以“特事特办”为抓手,对矿在安全生产中所急需物资特事特办,先发货,再补票,先进货,再计划,确保急需物资及时投入安全生产;对所有重点工程建设所需物资只设“标牌”,不设“路障”,一路“绿灯”,畅通无阻。 该部始终秉承“以用料单位满意为追求”的服务宗旨,多做暖心事。不管是收、发货物,还是入账、结账,或是办理其它任何手续;不管是双休日,还是节假日,只要单位有需求,保管员都是随叫随到、主动服务、不推诿、不扯皮。
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