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| 开滦钱家营矿业分公司扎实推进信访稳定工作 助力智能化矿井建设 | |||
| 煤炭资讯网 | 2020/12/7 9:42:07 经验交流 | ||
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【本网讯】今年，是开滦集团钱家营矿业分公司智能化建设高质量发展的关键年，为巩固当前信访稳定工作局面，助力智能化矿井建设，公司信访办积极总结经验做法，细化工作举措，强化信访稳定四大体系防治工作，切实提高防范化解风险与隐患的能力，进一步增强信访工作的前瞻性、系统性和实效性，确保实现“五个不发生和五个百分百”工作目标。 一是强化风险评估体系工作，超前防范风险。公司信访办认真分析近几年的典型信访案例，归纳总结经验，将涉及员工切身利益和容易引发问题的重大改革和决策，作为重点超前进行信访稳定风险评估，按照风险等级区别管理，对可行但有一定风险的，超前谋划制定防控预案，努力把风险降到最低程度，切实从源头上预防和减少信访问题发生。 二是强化隐患排查管理工作，及时化解矛盾。坚持定期、不定期排查和敏感期重点排查相结合，准确把握员工关注的热点问题以及潜在隐患，对排查出的问题逐一分析梳理，找准难点重点，明确解决问题的责任部门、责任单位、责任人员和化解时限，采取各种有效措施，积极妥善进行化解。 三是强化重复信访治理工作，有效解决问题。按照要求积极落实“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，努力解决历史积案，化解突出矛盾问题，并扎实深入基层做好对信访重点领域、重点群体、重点问题、重点人员“回头看”工作，确保已解决信访问题不反复、不反弹。 四是强化基层防控体系工作，夯实维稳基础。发挥基层区科“说事解事”委员会工作实效，推进信访稳定网格化管理体系建设，做到在细小处发现隐患，在萌芽期化解问题。同时，充分调动基层员工群众主动参与矛盾化解的积极性，做到民事民议、民事民办、民事民管，对苗头性、倾向性问题早协调早解决，实现“小事不出区科，大事不出矿厂，矛盾不上交”。
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