【本网讯】当前，开滦集团唐山矿正处于经济建设、改革发展的关键时期，亟需公司上下同心，勇挑重担，攻坚克难。建设服务型机关，就是要为公司积极推进各项工作树榜样、立标杆、做表率，凝聚推动企业持续健康发展的正能量，确保各项任务目标全面完成，奋力开创公司安全生产、改革发展的崭新局面。主要做法如下：
           一、推进自身建设提档工程
     （一）提升政治素养。多层次、多方面、多途径、多方法教育引导机关工作人员，重点是党员干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，锤炼忠诚干净担当的政治品格，不断增强推动企业高质量发展的政治责任感和历史使命感，真正把群众观点和群众路线植根于思想中、落实到行动上，以求真务实的作风把公司党政各项决策部署落到实处，抓出实效。
     （二）提升业务能力。一方面不断提升综合素质，重点是加强“三才两功”，即谋才、口才、文才，以及做群众工作的基本功、调查研究的基本功的培养锻炼，做到开口能说、提笔能写、问策能对、遇事能干。另一方面不断提升专业素质，经常性深入实践、深入井下、深入现场锤炼专业能力，紧跟行业和专业发展步伐，不断开阔新思路，学习新知识，掌握新技能，练就新本领。
    （三）提升服务质量。一是大刀阔斧为基层减负。无论是谋划部署，还是检查考核，都要避免工作复杂化，杜绝工作形式化，力戒工作表面化，让基层单位轻装上阵，腾出手来抓中心工作、重点工作。二是不断改进工作方法。突出基层单位和职工群众的主体地位，从小事做起，从日常与基层单位、职工群众打交道改起，减少冷冰冰、硬邦邦的命令、指挥和要求，在工作中更多地体现人文关怀，增加工作的柔性。三是注重文明礼仪。工作中做到精神面貌良好，行为、语言、仪表文明，待人热情和蔼，服务细致周到。
         二、推进指导服务提质工程
    （一）开展“四心”活动。以讲爱心，当好基层区科的“服务员”；重细心，当好重点工作的“指导员”；比耐心，当好矛盾纠纷的“调解员”；靠恒心，当好职工群众的“勤务员”为主要内容，精心设计活动方案，大力开展“四心”活动，教育引导机关工作人员进一步加强和改进工作作风，形成机关带头、上下联动、合力攻坚的良好工作局面。
     （二）改变三种乱象。坚决反对、真正摒除不作为、慢作为、乱作为三种乱象，防止工作中遇到难题向上级领导汇报了事，或者向基层单位一推了事，把自己置身事外；防止部署推进工作以自己方便为方便，不考虑基层单位困难，随意打乱基层单位工作节奏；防止以权压人，听不进不同意见，打击报复。
    （三）加强两个创新。一方面加强技术创新，重点是加强科技研发资金的合理使用，建立健全技术创新激励机制，加大对新技术、新工艺、新设备、新材料的引进投入，集中力量突破一批制约公司安全、生产、经营等方面的技术难题。另一方面加强管理创新，重点是着力推进简政放权、简化系统和减人提效等工作，不断加强公司的治理体系和治理能力建设，为公司发展注入新活力。
         三、推进参谋执行提效工程
    （一）充分发挥参谋助手作用。不断增强政治敏锐性和观察力，把工作着力点放在公司党政重要决策部署上，放在牵动全局的大事要事上，放在职工关注的热点难点问题上。善于从决策的角度和全局的高度看问题，立足本职，认真细化领导之所想，主动丰富领导之所谋，坚决把领导的决策、指示贯彻到实际工作中去。加强调查研究，善于在日常工作中多听、多看、多问，勤观察、勤思考、勤总结，为领导决策提供科学性、超前性和可操作性的工作预案。
     （二）充分发挥精准引领作用。首先，做好政策执行的宣传员，正确理解、准确把握政策内涵，广泛深入开展宣传引导工作，确保基层单位和职工群众听得懂、能理解、会落实。其次，做好政策执行的指导员，主动帮助基层单位打通政策落实的中梗阻，确保政令畅通、令行禁止。第三，做好政策执行的监督员，按照职责分工，对政策落实情况持续追踪、主动纠偏，确保政策落实不走样、不变形。