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陕北矿业神南产业公司：OGSM在运营管理中的运用与优化

煤炭资讯网

2020/3/16 17:11:11 经验交流

　　
【本网讯】为了完成业绩目标，陕北矿业神南产业公司神煤科技事业部引入了经典的OGSM管理方法，并结合“煤亮子”运营实际情况进行了实践、优化和创新。
简单讲述一下什么是OGSM，O—Objective（目的）
G—Goal（目标）S—Strategy（策略）M—Measurement（测量），OGSM就是一个制定策略、计划和执行的管理工具，保障业务开展聚焦在大的目的、目标和关键策略上，以达成理想的目的与目标。OGSM管理方法的优势是可以保障重点事项的充分落地执行，各个层级人员都能够明确工作的过程和结果要求，执行过程的管理也具有有效抓手。
该公司在运用该管理方法时，充分结合了“煤亮子”实际情况、周边环境和客户情况，在运用和实践过程中，不断持续进行了优化和创新。
该公司神煤科技服务事业部根据OGSM管理方法的基本原理，充分结合“煤亮子”运营实际情况，在引入和运用OGSM管理方法的基础上进行了优化和创新，制定了契合“煤亮子”自身发展的OGSM管理运营方案，从“煤亮子”年度运营战略目的、目标到运营策划、运营执行等方面进行了全过程管控。
一是年度目的、目标确定，该公司神煤科技服务事业部对全面预算进行了详细解读，进一步分解细化业绩指标，运用OGSM方法，确定了主要运营方向、运营目标。确立了“交易业务”、“供应链服务”、“系统平台建设和优化”和“内部管理优化”四个主要目标。
二是月度策略、计划、衡量标准制订。该公司神煤科技服务事业部基于四大运营方向制订了月度执行策略和衡量标准，运营人员按既定策略制订本月的具体执行工作计划。
三是月计划制订和执行。运营人员依据月度工作计划开展具体工作，并每周召开周工作会议，对工作结果进行确认、分析、总结，并制订下周工作计划。
四是月度总结和调整。每月底召开月度总结会议，确认本月已经完成指标，总结市场拜访状况，分析业务后续成交的潜力，确定是否须调整既定运营策略，并制订下月的执行策略和衡量标准。
神煤科技服务事业部在业务开展和运营过程中，在既定运营目的、目标不变的情况下，为了更好的完成运营目标，对“煤亮子”交易业务和供应链服务的运营策略进行了多次阶段性调整。
通过使用OGSM管理方法，一是提升了运营体系的指挥能力和应变能力，“上下同欲者胜”，通过该方法的运用统一了管理层和执行层的认识，整个体系能够依据市场反馈快速应变，及时调整方向、产品和资源投入。二是提升了管理质量，能根据执行情况及时发现问题，解决问题，并及时纠错纠偏，调整目标和计划。三是目标更加清晰，执行效率更加高效，OGSM的运用将目的、目标和执行策略、执行计划有效连接，确保了执行永扣主题，不脱离既定目标，提升了执行质量和效率。

本网通讯员：周亮

编辑：一鸣

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