职工的暖心后勤——记中煤大屯公司姚桥煤矿生活服务科共产党员袁秋霞 | |||
煤炭资讯网 | 2020/3/6 15:28:28 人物展示 | ||
“我们隔离,给您添麻烦了,谢谢袁姐……”
“感谢矿领导方方面面的关心关怀,非常到位,谢谢……” 3月2日下午临下班,袁秋霞看到隔离点职工发来的微信,微笑着告诉笔者,疫情防控期间更要为职工做好后勤服务,职工的满意度就是自己工作的最大动力。 袁秋霞是中煤大屯公司姚桥煤矿生活服务科共产党员、单宿管理员,管理单宿和招待所30多年,在公司和矿标准化工作检查中一直名列前茅。曾经获得公司和矿先进女职工、三八红旗手、十佳班组长、优秀十佳协管员等荣誉称号。 “隔离点里有温暖” “隔离职工生活群里很和谐,职工们说的都是心里话,他们非常善解人意,群里像个温暖小家。”袁秋霞看着微信群里的信息说,隔离的职工的愿望就是早一点回到岗位,我们就想方设法让他们吃得安心、住得舒心,过了隔离期,健健康康去上班。 因疫情防控需要,把隔离职工的生活安排好,同样是疫情防控工作的重要任务。为了照顾好隔离点职工的日常生活,袁秋霞为隔离点的职工组建了一个微信群,职工有什么事都及时给她联系。有的职工想喝咸汤,有的职工爱吃茄丝,有的觉得韭菜可口,只要是职工想吃的,她总是提前给食堂打招呼,尽最大努力让每一位职工吃上可口的饭菜。有的职工反映洗澡有点凉,袁秋霞在第二天就让维修人员安装加热器。有喜欢泡茶的职工在群里说,晚上到室外的热水器打开水,很不方便,还影响别的职工休息。袁秋霞知道后及时给他配发热水瓶,这名职工在隔离房间备上一壶开水,就可以安心地品茶了。贴心的服务让隔离点的职工倍感温暖。 “这是咱后勤服务人员应该做的” “让一线职工吃好休息好,保持精力充沛,做好防疫和安全生产。这是咱后勤服务人员应该做的。”袁秋霞说。 春节过后,为了疫情防控和复工复产,许多职工吃住在矿,住宿的职工陆陆续续增加了近200人,住矿职工达到500多人。住宿职工的陡然增加,给单宿管理带来了很大的压力。袁秋霞想到这么多职工为了防疫,为了安全生产,为了电煤供应,舍小家为大家,如果连宿舍都住不上,我这管理员就是失职。面对困难,袁秋霞选择迎难而战。房间不够用,她采取合并的办法,单人间的住两人,双人房间放四张床,让200名都住上宿舍。 想不到的事情又发生了。一个天早上,由于电厂检修,供暖压力不足,暖气不热,新增加的房间有近100个床位没有空调,袁秋霞担心住宿的职工挨冻,及时筹备100棉被。为了让职工用上放心被,她带领女工加班加点,对100条被罩先消毒灭菌、清洗烘干,然后再给棉胎套上干净被罩,给没空调的房间每人增加一条棉被,让职工住得温暖舒服。“为了让职工住的舒适安心,袁姐从春节到现在天天扑在工作上,没有休息一天,尽心尽力做好后勤服务。”单宿班长祝德伟说。 “把职工的困难当成自己的事办” 作为一名单宿管理员,袁秋霞不但在生活上关心帮助职工,还格外关心住宿职工的精神状态,及时帮助职工解开思想上的包袱。去年的一天,袁秋霞到单宿检查,发现职工老吴精神状态不佳,愁眉苦脸,闷在宿舍不出门,也不上班,问他啥也不说,知识唉声叹气。袁秋霞想方设法找老吴拉家常,耐心开导,从侧面询问,让老吴慢慢开了口,道出原委。原来,是他儿子欠了100多万的贷款,老吴的工资也被银行抵贷了。他月月辛辛苦苦上班,却拿不到一分钱工资,越想越没劲,对生活没有了信心。“吴师傅您是家中的顶梁柱,可得振作精神,好好上班,不仅要还贷,还有一家人要生活。”袁秋霞十分同情他的遭遇,耐心劝导他,说有事不要憋在心里,有什么难处大家一块想办法。袁秋霞拿出100块钱放在他手里,说吴师傅您先拿去吃饭,没有过不去坎,有啥困难给我说。老吴感激地不知道说什么好,好一会才喃喃地说有了工资就还您。从此以后,老吴天天上班,整个人也变得开朗起来。后来,老吴有了工资就来还100块钱,袁秋霞说什么都不要。
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