【本网讯】4月份以来，随着新冠肺炎疫情得到有效遏制，国家能源宁夏煤业运销公司顺利复工复产。针对在疫情期间石槽村营业室煤炭销售的具体情况，公司宁东计量科紧紧围绕复工复产要求，决战安全销售目标，坚持高标准、严要求、真落实、用心抓，确保实现全年安全销售。 

      “严”字当先抓好复工复产。该班组严格落实公司规章制度和业务流程，全面开展安全责任网格化建设工作，做得责任到人，不留死角，以铁的纪律抓执行、以铁面无私抓落实的精神，规范计量员的安全行为。针对复工复产工作逐步展开，该班组以人为本，关注员工身体健康，及时了解员工身体状况。在工作中积极落实健康管理制度，要求全员戴好口罩，勤测体温、勤洗手、勤消毒，对于拉煤的所有司机进行健康登记和详细查问。确保安全计量管理无空档，为复工复产安全销售提供了保证。
      “细”字把关抓好复工复产。在实际工作中，该班组强化计量流程操作，切实做到责任到人、措施到位，确保把安全隐患及时消除在萌芽状态。全力打造服务零距离、操作零误差、安全零伤害，操作过程规范化、开票计量标准化。从日常交接班、计量查车、落实预约号、现金收取、票据核对等方面相互监督、积极预防、及时纠错，杜绝复工复产安全工作“低标准”“走过场”。
      “实”字当头抓好复工复产。一直以来，该班组始终以“用户的需求就是我们的标准”的销售理念在员工中不断凝练，始终把“实”字落实在实际工作中，把责任落实到每个员工、每个岗位、每个环节，以实际行动真诚服务客户，为客户提供满意的产品和服务。与此同时，该班组在工作中实行工作文明用语、微信多一点，脾气少一点，对来过磅或询问的客户服务时面带微笑，亲切坦然；做到用户有问必答，对待客户耐心细致，对于在过磅中出现的安全隐患，敢于纠正，勇于说不。为全面落实疫情期间复工复产提供安全保证。

本网通讯员：王泽民

编 辑：一鸣