【本网讯】进入二季度，冀中能源邢矿集团金谷煤业针对市场下行、销售压力增大的实际情况，及时跟进市场调研，准确把握市场，灵活制订销售策略，着力构造产销联动机制，多措并举确保产销平衡。 

      该公司通过实地走访、电话联系、网络挂标、沟通集团内部有关单位等形式，积极开展多种形式的市场调研，确把握市场需求和客户信息，并对市场信息进行研究、分析、判断，并做出相应的销售对策。同时，始终坚持大小客户并重、远近客户并重、维护老客户与开发新客户并重的市场原则，并且利用“跟踪服务”、“信息反馈”等销售策略，对于有争议的化验指标及时进行复检，为进一步巩固和打开销售市场奠定了坚实基础。至目前，客户由5加增加到了10家，并借高速不收费的有利因素，扩大销售范围，由复工之初的临汾、河津、邢台又新增了孝义、洪洞、蒲县、邯郸、介休等地区。另据该公司销售部有关负责人介绍，该公司下一步准备继续加大市场调研半径，重点以云南曲靖及山东地区为主发展新客户，力争新增加2至3家重点客户。

 
      该公司加强运输路况巡查力度，及时调派和周转装煤车辆，提高作业效率。加大对运输车辆协调力度，科学调配车辆，加快车辆周转，有效避免了因道路不畅、车辆不足而产生煤炭滞销情况的现象。针对高峰日进场地近200余辆的运输车辆，值班人员、保卫人员24小时在各场地、路口，包点、分段巡查、疏导，保证了车辆有序停放，及时过磅，安全进出，有效缓解了场地和装车能力限制造成车辆积压等候的问题，实现快装快运，并通过规范统一装车流程确保装车工序无缝对接，安排专人每天在装煤现场维护和指导煤炭装运、过磅、开票等工作，及时解决煤炭装运过程中出现的各种问题，有效促进了产品装运工作有序进行。

 
      该公司倡导服务为先的理念，把立足实际，解决和消除服务中存在的不和谐因素作为出发点和着眼点，全力提升销售过程的服务水平。提出了“对待客户要热心，解答问题要耐心、接受意见要虚心、排忧解难要真心；领导检查有迎声，客户咨询有应声，领导离开有送声，领导留言有回声。”的服务标准，通过各种形式加强学习，提升职工的整体服务水平。同时，在原有的基础上进一步健全采、制、样化工作程序，建立从井下到地面、从设计、生产到销售的煤炭质量管控体系，完善各项规章制度，严格执行价格、台账、统计、票据等方面的基础管理，提高销售工作水平，形成销售合力，为进一步提升销售水平提供了有力保障。

 
      至目前，该公司圆满完成了煤炭销售任务，实现了产销平衡，并于4月26日，单日销售72车的最好水平。同时，继续坚持预收款制度，确保货款回收达到100%。

本网记者：杨红杰 通讯员：曾森

编 辑：一鸣