【本网讯】复合型人才的培养是一项系统工程，只有经过多层次、多角度、全方位的系统培训和实践，才能培养成适应高质量发展矿井要求的复合型实用人才。开滦集团钱家营矿业分公司办公室以培养复合型人才队伍、打造公司一流的人才培养基地为己任，大胆探索并成功实践了以“材料写作和服务接待双向培养”的复合型人才培养新模式。

一是积极做好办公室员工的思想教育工作，让办公室所有人员深刻认识到材料撰写水平的提高是搞好接待工作的前提条件，做好接待工作是为了更好的提高写作水平，进一步明确两者相辅相成缺一不可，只有两者兼备，才能切实提高自身的综合素质和管理才能。 二是本着缺什么，补什么的原则，综合办公室制定以“定时、轮岗、针对性培养”为核心的超前人才培养计划，不断提高了办公室人员的岗位适应能力，使人人具备一职多能的综合素质。三是明确提出一争、三零、三满意的工作目标，即：争集团公司信息同业务竞赛第一名；接待工作零失误、行文传卷零差错、安全行车零事故；领导满意、机关满意、基层员工满意。要求办公室人员紧密围绕公司安全、生产、经营工作重点，充分发挥了参谋助手、督促检查、协调服务三个作用。

钱矿公司综合办公室通过推行复合型人才培养，较好完成了各类领导讲话、钱矿信息、矿山通讯、参考信息撰写工作，行文、收文、交换件实现零失误，较好的发挥了参谋服务职能，实现了集团公司信息竞赛两连冠，不断提升了公司影响力、凝聚力。出色完成了以国家安全监督管理总局、河北省省委、河北省政府及外宾到矿检观摩检查指导接待任务，充分展示了该矿应有风采，提升了企业形象。