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抖音快手的廉价带货勿作茧自缚

煤炭资讯网

2020/6/20 21:41:25 一事一议

6月14日，辛巴回归快手，整场直播进行了7个多小时，带货60款产品，销售额超12亿。其中一款兰芝气垫在天猫旗舰店的价格是300元，但在辛巴直播间被卖到119元，声称是全网最低价。一位从业多年的日韩代购表示，在淘宝搜“兰芝气垫”相关关键词，价格更低的还有很多。“这款产品能卖到119元价格的，90%都是假货。也不排除有一些网红博主拿到了品牌代理权、能谈到低价，但一般都会展示代理证书。而辛巴那场活动所跳转的淘宝店铺并没有展示代理证书。（6月16日澎湃新闻）

　　6月18日，又是一个抖音快手等电商大促之时。商家正在酝酿的“超级便宜”也早已放出风来，就等着剁手党们跃跃欲试。然而，在“全网最低价”的大促之下，价廉的背后却隐藏着假货多、退款难等诸多问题。正朝着建立自己电商品牌努力的抖音快手，必须正视这一问题，更不能作茧自缚，自断前路。

　　抖音快手，作为杀入带货的新势力，以其直观、形象、低廉等优势而被越来越多的网购者所热爱，风头甚至正在赶超淘宝等“传统”电商们。作为电商的新生力量，便宜始终是电商的一个主打卖点。但是，究竟便宜到什么程度，方便到什么程度，才能既价廉又能物美，显然需要抖音、快手认真掂量。

　　在便宜的吸引之下，购买者如潮。但发现购买到的是假货、缩水的也不在少数。购买的便宜气垫，没有防伪标志，要求退货遭遇退货无门，一些网友的经历，并非个案。抖音快手的销售模式里，直播带货+用券优惠+购物链接，借助平台效应，快手抖音的营销成本确实可以下降，但购物链接的呈现内容的虚假性，始终成为带货人赚取利润的卖点。发现一起查封一起，但从建立链接到被查处，在这个时间差内，带货主播们早已赚够了利润。查了再建新链接，成为相关平台割韭菜的重要手段。

　　多位用户反映，在抖音、快手这两个平台的小店购买的商品，在维权时遇到的难题“五花八门”。主播带货直播时的商品与消费者购买到的商品有天壤之别，收钱不发货，购物链接消失、货到付款，往往把消费者置于被动境地中，维权难度大，或者维权成本大于维权获益。

　　抖音、快手借助技术和平台，有幸加入到网络销售的行列中，既做大了抖音、快手这样的平台，也解决了不少人的就业，提高了带货主播及相关产品、行业收入。但时刻遵守法律法规要求，遵守诚信原则，应该是抖音、快手不能忘记的底线。

　　电商直播、网红带货如火如荼，快手、抖音两条腿都踩在了风口上，但平台上买卖双方的矛盾也日渐尖锐，不少消费者反映主播或网红推荐的商品存在质量或售后问题，甚至公然售假，目前舆论的焦点更多聚焦在主播身上，事实上，规范直播带货的发展，平台责无旁贷。推进主播职业认证，规范直播带货行为，落实平台责任，抖音、快手责无旁贷。否则，任由廉价掺杂假货和欺骗，对于抖音快手来说并非是福音，而是作茧自缚，也必将自毁前程。（作者张立系天府评论新闻观察员）

来源：四川在线

编辑：肖平

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