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| 宋建民：对标对表 打造“健康华远实业”文明建设新坐标——浅析积极探索新时代文明建设的新路径 | |||
| 煤炭资讯网 | 2020/6/6 21:34:55 论文、言论 | ||
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创新基层文明建设，提供贴心暖心服务，是推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心的有效载体，是教育引导广大职工群众运用科学理论提高思想道德觉悟、指导公司生产生活实践的服务窗口，是打通宣传服务职工群众“最后一公里”的重要依托。 对标对表 打造“健康华远实业”文明建设新坐标，这是当前和长期需要坚持做好的具体工作，迫切需要我们深入思考谋划，拿出更有操作性的措施的具体要求，“拨云见日”把工作抓到实处。要通过优秀标杆物服企业对标学习推进物业标杆小区试点，按照公司试点建设工作部署，进行大胆探索尝试，完善和取回来的经验，落到实处和起到效果。形成一套完整、科学、实用、规范的管理体系。同时，在“取经”过程中，注重新思维开拓新理念，不能 “捡稠的捞”，重形式轻内容，乍一看有组织、有机构、有阵地、有队伍，深入了解发现活动根本开展不起来；要创新自己的特色和实效；利用现有的资源创新思路，可以与地方政府社区街道办有机融合、互促互动。 要持续不断巩固宣传思想阵地 建设新时代文明就是要巩固基层宣传思想文化阵地，引领广大职工群众积极参与文明实践，在参与中提高思想认识、获得精神充实。“三供一业”建设工程的逐步推进，开启了基础设施维修改建新局面。关键时间、关键阶段，要把握宣传主阵地、把掌握舆论主导权作为宣传思想工作的重中之重。要积极推进试点标杆单位建设，其目的就是为了让新时代文明建设定位更准确、运行机制更完善、活动载体更丰富、服务职工群众更有效。这就要求我们每个试点必须大胆跳出基层宣传工作的传统思维模式，增强时代感，注重创造性，着力在“新”和“实”两个方面寻求突破。 “新”就是充分认识到中国特色社会主义进入新时代，宣传思想工作要在内容、载体、手段、机制等方面有新的创造，根据人的思想观念多元多变、传播技术手段多种多样，创新宣传理念思路方法，用好宣传动员职工群众的“十八般兵器”，让党的声音传的更远、更广、更清晰，让广大职工群众易于接受、乐意接受。“实”就是坚持一切从实际出发，贴近服务职工群众所思所需，注重理论联系实际，把宣传内容与职工群众的所思所想、所需所盼紧密结合起来，让广大职工群众真切感受到理论是大众化、听得懂的理论，实践是办实事、办好事的实践，活动是受欢迎、益身心的活动，充分发挥新时代文明建设宣传教育服务群众的重要作用，让宣传物业服务高标准的追求与职工群众幸福生活的现实需求高度一致起来。“短”中见内涵，“实”中见真招，“新”中见效率。 要树立物业服务新时代的理念 作为物业管理人员要紧跟形势，要牢固树立新时代理念，认真领会学习“民法典”实际意义，贯通到物业管理体系中来，这是一部固根本、稳预期、利长远的基础性法律。如今职工群众的物质生活水平和日常生活习惯早已发生了翻天覆地的变化，在这新形势下，不能单纯依靠传统方式方法入户、现场组织开展群众宣传教育活动，“老调重弹”把文明窗口建成“台上一张桌、台下排排坐”的传统课堂，要建成“一张桌、一组柜、一墙制度”的办公场所，建成宣传大政方针、讲述百姓故事的常态文化长廊。好的政策应该吸引人、打动人，贴近职工群众、贴近生活、贴近实际，劳人费力势必事倍功半甚至劳而无功。要有新意、有创意，场地和布局不一定高大上，但是必须能够满足新形势下职工群众生活及精神文化需求，通过便捷式的传播技术，互动式的参与方式，为职工群众提供新的文化体验和精神享受。要杜绝出现内容“大而空”现象，力求“小而精”，活动分众化多样化，有内涵有内容，提升职工群众参与率，满意度，能够听到想听的，看到想看的，学到想懂的。 解决问题就像“一朝分娩”，生动形象地把内在逻辑关系讲的清楚透彻，要学会用接地气、通俗易懂的大众化语言，讲党的创新理论和富民政策，职工群众才想听、爱听。在这次新冠肺炎疫情防控中，基层有不少善于做群众工作的高手、能手，防疫标语横幅言简意赅，既有浓重的企业文化特色、暖心的人情味，就起到了十分“硬核”的劝导作用。我们要把新时代文明建设好，把职工群众文明活动开展好，不能仅仅依靠个别党员领导干部、几名机关工作人员来组织发动，一定要把基层贤能人事动员起来，这些人在职工群众中有威望、有人缘，在实践中有经验、有办法，具有“一带十、十传百”的影响力、号召力，能够动员和引导广大职工群众参与文明建设。志愿服务事业天地广阔、大有可为，新时代文明建设要和志愿服务建设一体推进，通过志愿服务这种形式，把职工群众中的能人、贤人、热心人都动员起来，引导他们通过多种形式参与文明建设，让志愿者成为文明建设的主力军，让“志愿红”文明实践的标准色。 新时代，培养广大职工群众文明健康、绿色环保的现代生活理念与时俱进、刻不容缓。不同年龄段的人观念习惯差别很大，还有不少人群活在当下，思想观念还停留在过去。有的职工群众集体意识不强，对单位组织、居民自治组织开展的各种活动漠不关心，对参与社会公共事务缺乏热情，只想过好自己的小日子；有的职工群众讲起环保头头是道，职工群众公德意识不强，具体到行动仍然垃圾乱倒，乱扔烟头、随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻、在公共场合大声喧哗等不文明行为不以为然，认为小节无伤大雅；这些陋习观念和生活习惯如果得不到有效改变，新时代、新生活也就无从谈起。 我们开展文明实践活动，必须从促进辖区职工居民养成文明素养、健康理念、绿色生活、环保意识抓起，把创新社会治理、思想道德教育、精神文明创建、爱国卫生运动的要求贯穿到文明建设活动的全过程各环节，引导广大职工群众讲文明树新风，争做新时代的市民。 要营造物业服务生活化的环境 现在，越来越多人不满足于被动学理论、受教育，不愿接受强迫灌输式、一厢情愿式的思想文化传播。我们建设新时代文明，必须考虑能否满足新时代人们多元多样多变的文化需求，满足了，才会“有花盛开、蜂蝶自来”；满足不了，只能让人“想说爱你不容易”。有些物业社区文明建设总抱怨职工群众组织不起来、活动开展不起来，世上从来没有“牛不喝水强按头”的道理。很多时候，是我们自己的建设思路错了，有的把抓领导干部“关键少数”的教育方法生搬硬套到抓普通职工群众“大多数”教育活动上来，难怪群众不接受。我们常说，人能改造环境，环境也能改造人，只有营造好的环境，才能受到职工群众欢迎。我们学习理论知识，不是为了学习而学习，而是为了解决实际问题。我们向职工群众传播好的政策，也不是为了把职工群众培养成为思想家、理论工作者，而是让他们明德明理，活得更有质量、更有价值、更有意义。这就要求物业工作人员在组织宣传宣讲时，必须对理论政策进行“二次创作”，做到删繁就简、生动鲜活，让广大受众在思想上有触动，在生产生活中用得上。要做到讲“理”还要抒“情”，论“理”更要论“事”，能够用小故事讲清楚大道理，用身边事说明白天下事，让职工群众从宣讲者那里听得到过日子的柴米油盐，看得见实实在在得到实惠的美好画卷。 常说中华民族具有“自强不息、厚德载物”的精神品格，这八个字是形容君子的，跟职工群众讲就要更加通俗化，“勤劳有饭吃、善良保平安”，自强就是让我们撸起袖子加油干，因为幸福都是奋斗出来的；善良就是让我们做好人、存好心，只有好人才有好报。习近平总书记在部署脱贫攻坚和抗击新冠肺炎疫情工作中，用实现“不愁吃不愁穿”来明确现行脱贫标准，用“最吃劲”来强调疫情防控进入关键阶段，一下子拉近了党的理论政策与群众生产生活的距离，这才是大众化、生活化的宣传宣讲。丰富辖区职工群众业余文艺生活，现在主旋律、正能量的作品素材比过去更丰富、更多样，关键需要我们很好的用起来，学会应用，探索推出“电影中的党史国史”“歌声中的奋斗力量”“戏曲中的中华美德”“镜头中的小区巨变”“战疫中的暖心故事”等系列宣讲活动，依托融媒体中心，通过新媒体广泛推送群众自编自演的微视频、好作品。倡导文明生活，正能量的丰富多彩的活动，多给职工群众露脸展示机会，激发职工群众自己的创作热情，激励更多人参与文明实践和志愿服务。 互动才能触动，基层出经验，职工群众有办法。很多科学决策、工作方法都是从职工群众中来，经过总结提炼创新，又运用到职工群众中去的。组织开展文明建设活动，一定要注重把讲的机会交给职工群众自己，既可以大家交流、切磋，开展道德评议、家风学习，开展科普法治教育、种植养殖课堂，探讨育儿知识、教子心得，把每个人的生活经验与大家共同分享。也可以让物业管理人员和群众进行平等对话，共同议一议社区的规划建设、社区美好发展、安全治理，把新时代文明实践中心作为走好群众路线、融合干群关系的“连心桥”。很多时候，群众的意见、基层的矛盾，问题在于没有让老百姓把话说出来，才造成职工群众出现“有理没处讲、有话没处说”的思想困惑。如果能让职工群众痛痛快快讲一讲，党员干部认认真真听一听，未尝不是一件好事。 文明建设重在实践。习近平总书记在谈到培育和践行社会主义核心价值观时，反复强调重在教育引导、实践养成。组织开展文明实践活动，必须坚持知行合一、以“言”促“行”。古人讲，“知者行之始，行者知之成”。很多时候，我们的宣讲报告、教育内容让人听起来很感动，谈起来很激动，但往往因为缺少了实践环节、实际体验，没有具体行动，最终让这种感动和激动，从烧热的“开水”重新冷却成“冰水”。要针对当前职工群众需求最强烈的话题问题制定活动计划，把文明建设活动开展到职工群众家里，融入到解决具体问题、具体矛盾中去，把每次讲的内容和社会实践贯穿起来，趁热打铁，组织党员、动员职工群众参与，哪怕是慰问一个贫困户，清扫一堆垃圾，发放一份宣传品，都是对宣传教育内容的升华，这样的文明建设活动，才能让人更加印象深刻，更加触及人心。 要提供人性化的服务 宣传职工群众、教育职工群众、引导职工群众，归根到底是要更好地服务职工群众。这是新时代文明建设的根本目的、主要作用。要结合服务职工群众生产生活，开展有针对性、实效性的活动，让职工群众参与之后感到有所值、有所获。一要服务好职工群众思想教育。在理论宣讲中，重点教育广大群众坚持真理、增强自信，从老百姓的衣食住行变化中，从这次打赢新冠肺炎阻击战实践中，从摆脱贫困到实现全面小康的发展中，用不可辩驳的事实告诉群众中国共产党为什么能，中国特色社会主义道路、理论、制度、文化为什么行，改革开放为什么好。在政策宣讲中，重点帮助广大职工群众了解政策、用好政策，切切实实让老百姓吃下“定心丸”，给生产生活贴上“平安符”。在法律宣讲中，重点引导广大职工群众懂法、信法、守法、用法，讲好与保障职工群众合法权益关联度高的法律条文、法律知识，学会运用法律武器维护自身权益。在科普宣讲中，重点教会职工群众用好生活中必需的、平时容易忽视的、可能因小失大造成不必要损失灾害的小知识。二要服务好职工群众的健康教育。在任何情况下，保证职工群众的生命健康安全永远是第一位的。特别是经历此次新冠肺炎疫情以后，广大职工群众对自身的健康卫生有了新的认识。要引导职工群众从预防传染疾病的源头做起，保护生态环境，尊重大自然，关爱家乡河，禁捕禁售禁食野生动物。利用宣传栏、微信群、职工群众资源等教会职工群众有效管用的保健技巧、养生知识，常见疾病怎么防治，如何调节饮食，如何进行体育锻炼，应该服用哪些常用药等。要组织开展职工群众健身活动，利用好室内室外健身场地，引导职工群众开展喜闻乐见、寓教于乐的活动，要教育职工群众分清养生真伪，不盲目相信各种“伪科学”和假冒伪劣、虚假宣传的保健品和保健器材，不盲目相信一些没有科学依据的民间“偏方”“谣言”，在科学知识的指导下，增强身体素质，实现健康长寿。三要服务好职工群众的生产生活。建设新时代文明客服中心、室、站，只是让基层组织职工群众开展文明实践活动有阵地依托。我们既要坚持“请进来”，更应该“走出去”，主动把文明建设活动深入到机关、社区，助力机关党员教育、企业复工复产、社区治理提升，不断扩大活动作用力和受众覆盖面。要提供留在职工群众身边的志愿服务，组织专业志愿者与群众通过加微信、留电话等建立长期联系，开展对口服务，把职工群众最需要的政策知识、法律知识、科普知识、健康知识通过文化长廊、文化墙长期展示出来，通过“口袋书”、小产品赠送给家家户户；把职工群众最想听最想看的文艺作品、文学作品推送到网上、云上、职工群众的手机上，让职工群众有所得、有所乐。四要服务好职工群众的道德养成。坚持把引导职工群众与服务职工群众、教育职工群众与激励职工群众紧密结合起来，增强广大职工群众自觉自愿参与道德建设的意识。要把劝导变成关爱，让文明成为习惯，同时，要结合文明标杆单位创建和星级文明户、好媳妇好婆婆等典型评选，动员爱心企业、社会力量加入进来，给予积极参与文明建设、率先做到文明有礼的职工群众更多精神激励和物质奖励，享受到更多优惠政策，让文明人有面子、得实惠，让向上向善、互帮互助成为“健康华远”文明建设的新时尚、新风尚。
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