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| 李玉杰：做好新时代基层信访工作 | |||
| 煤炭资讯网 | 2020/7/10 22:10:57 一事一议 | ||
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作为基层党支部信访工作者，必须坚定不移地将习近平新时代中国特色社会主义思想作为信访工作的思想旗帜、精神砥柱和行动指南，确保信访工作始终沿着正确方向砥砺前行，严格按照处信访部门安排的各项工作安排，认真完成全年信访工作。
首先做好基层信访工作，严格按照“谁主管、谁负责”的原则，切实落实信访工作责任制。党政一把手要亲自抓信访工作，对信访工作负总则，要认真履行稳定和信访工作第一责任人的责任，有效协调开展工作，分管领导对信访工作负有直接责任，要具体负责抓好稳定和信访工作的落实。对群众信访，根据其实际情况和性质，认真为群众解决实际困难和问题。党支部信访小组要定期开展矛盾摸排，及时收集问题，主动和职工沟通，切实做到早发现、早掌握、早报告、早化解。做好信访工作，必须进一步完善信访工作各项责任制，强化各级各部门的责任。切实加强对信访工作的负责，要把信访工作作为一项长期的群众工作，放在重要位置，加强力量，常抓不懈。认真落实信访工作责任追究制，对因官僚主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责的，要实行责任倒查，严肃追究有关单位和人员的责任。 基层单位信访全年工作目标：全年力争实现“零上访”，全年不发生因信访问题引发的恶性群体事件。加强学习，大力宣传。要认真抓好全体干部职工特别是领导干部对《信访条例》及相关政策法规的学习。强化宣传，加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序上访，着力提高信访人员依法依规办事能力。 不断推进中国特色社会主义信访制度的创新发展。注重创新引领，打破因循守旧、简单依赖的惯性思维和传统模式，探索创新“互联网+信访”“网格化+信访”以及信访大数据深度应用等新模式新手段，推动信访工作更加便民快捷、规范高效，推动与群众切身利益密切相关政策的制定、完善和实施；贯彻落实信访工作的重大决策部署；了解民情、反映民意、化解矛盾纠纷，切实解决民情渠道不畅、问题层层下转、矛盾逐级上交的问题，有效地预防和减少问题的发生与积累。 基层单位是职工群众信访问题的发生地，也是大部分信访问题得以彻底解决的源头。基层信访工作做得扎实，才能筑牢我处信访工作的基础，从而有利于更广泛、更快速地收集群众对我们党的日常工作的意见和建议，争取职工群众各项工作的参与、支持和理解。在今后的工作中我们要不断创新，要从职工群众的利益的高度，进一步加强和改进信访工作，用灵活多样的方式和高效率的工作，从小事做起，从细微的事情做起，不断提高工作水平，认真履行好自己的工作职责，使我们基层单位的信访工作更上一个台阶，让我们的工作环境更加的和谐。
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