| 淮北矿业集团信湖矿:用心当好“店小二” 倾心打好服务牌 | |||
| 煤炭资讯网 | 2020/7/15 21:22:10 人物展示 | ||
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7月15日一大早,淮北矿业集团信湖矿机关第一支部王磊、马秀宣、吴昊等3名党员来到设备库,帮助掘进事业部把在818外巷安装综掘机所需配件集中搬放到车盘内,准备运送下井。“帮助首台EBZ-260H综掘机顺利投入使用是我们支部本月的服务基层项目之一。”马秀宣说。
近日,信湖矿为进一步推进“五型机关”建设,转变机关人员的工作作风,在抓好日常教育管理,增强机关人员服务意识的基础上,制定出台了《机关“服务基层”考核细则》,采取“基层打分综合考评”形式,促进机关各部室服务工作水平再上新台阶。 本着“掌握标准、履职尽责”的原则,该矿机关各部门组织人员围绕“服务基层我该怎么做”、“如何提高岗位工作效率”等主题,交流讨论;结合部门工作职能,围绕“生产技术”、“安全教育”、“职工困难帮扶”等,开展专项工作调研,并根据调研结果制定“月度工作计划”。该矿党群工作部结合自身工作职能,制定了“强化职工卫生健康工作计划”,邀请保健站人员深入基层单位,采取“健康讲座”形式,向职工讲解疫情防控和常见疾病的防范知识,并现场演示日常保健按摩手法,获得基层干部职工一致好评。 “我每周至少到运维保障事业部进行一次对接帮扶服务,全面了解掌握他们的工作实情、存在困难和职工诉求,对属于本部门职责范围内的事情应及时给予协调解决……”该矿机关第二支部书记吴永远告诉笔者。在机关各支部与基层单位包保结对子,进科区宣讲的同时,该矿机关各支部党员干部还通过走进掘进工作面,与职工面对面交流的方式,深入了解走访生产单位与职工的内在需求,研讨制定方案解决实际难题,真正做到真诚服务,真心问计民生,真情解难帮困,有效推进了“五型机关”建设常态化、制度化开展。
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