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| 神宝能源后勤服务中心车队“线上”反馈提升服务质量 | |||
| 煤炭资讯网 | 2020/7/22 19:50:16 厂商在线 | ||
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【本网讯】连日来，神宝能源后勤服务中心车队利用微信“通勤联络群”的方式，听取职工意见反馈、改进服务方式，方便通勤职工乘坐通勤上下班，提升服务质量。 为强化神宝能源后勤服务中心车队通勤班服务理念意识，改善服务方式，通过建立“通勤联络群”，及时对车辆路线、车辆到站时间、车辆站点增设等问题进行信息发布和意见收集回复工作，同时车队充分发挥党员引领作用，每周随车对通勤车乘车情况进行了解，对提出的问题进行考察、并及时进行解答反馈，提升了职工满意度。通勤班司机在保障通勤日常消毒工作和人员上报统计任务的同时，充分发挥“树新风，弘扬正能量”多次帮助乘车职工找回遗落物品，其中包括手机，钥匙，耳机，水杯，钱包、手提电脑等，用实际行动传递正能量，提升员工满意度。
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