为践行《淮北矿业集团维护职工合法权益十条红线》，消除职工群众的操心事、烦心事、揪心事，7月24日上午，淮北矿业集团涡北煤矿开展“民主接待日”活动，从“心”抓起，听民声、知民意、解民忧，坚决维护好职工权益。
“食堂窗口现在炒菜油水少、味道也欠佳，菜品质量下降了不少，也请领导及时过问过问。”
      “今天来没有什么事要反映，主要就是想来听一听，呵呵。”
      在活动中，接待人员与职工代表们面对面进行交谈，本着“群众利益无小事”的原则，认真对待每一个来访者，边倾听边记录，对职工反映的问题，能现场解决的，现场解决，当场拍板；不能现场解决的，定人定责限期答复，做到了有问必答、有惑必解，事事有回音，件件有落实。同时要求相关单位部门掯住职工群众的操心事、烦心事、揪心事，精准施策、对照整改，始终把职工对美好生活的向往作为服务基层的奋斗目标，时刻念着职工的柴米油盐、想着职工的喜怒哀乐、记着职工的急难愁盼，多替职工发声，多为职工谋划，多帮职工办事，让职工群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
       《淮北矿业集团维护职工合法权益十条红线》文件下发以来，涡北煤矿高度重视、严格落实，坚持把职工放在心中最高位置，完善了维权热线、主席信箱、民主接待日、职工心理咨询室职工维权渠道，多措并举搭好听民声、知民意、解民忧、暖民心的连心桥，确保职工说话有地方、维权有途径、诉求能表达，扎扎实实解决好职工群众最忧虑最急迫的实际问题，充分维护好职工合法权益，调动职工工作积极性，推动矿井高质量发展。

本网通讯员：孙 峰

编 辑：肖平