【本网讯】山能集团山西天池公司采取“正心规范引领、暖心定级服务、用心共建共享”三项举措，做实“讲大局、聚合力、保稳定、促发展”形势任务教育，用心办好职工心事，着力构建和谐天池、幸福天池。 

      正心规范引领。“安全生产，遵章守纪。稳定和谐，履职尽责。爱我天池，义不容辞。”该公司审时度势，联合组织职能科室和基层区队，征集意见建议，数易其稿修订，在8月初，研究制定出台了关联职工“言行举止、衣食住行”的《员工行为规范》。就是这个被职工点赞为天池公司“民法典”的《规范》，恰逢其时的融入了形势任务宣讲。“集团重组怎样看、遵章守纪怎样做、安全生产怎样干、团结协作怎样做、和谐有序怎样做……”，一个个“问号”标题，在讲解员的阐释下，在和基层区队职工一起互动交流中，在共鸣回应的掌声里，浸润到每一名职工的心扉。
      暖心定级服务。心事积而不解便成矛盾，矛盾久而不决便不稳定。对此，该公司结合舆情研判，将职工“心事”分作“当前、现场、预期”“三级”，让党员干部和各级管理人员善于在职工中寻找“心事”，“挂在心上”“用心解决”。他们从常态化、日常化落实上下功夫：一是排定值日，坚持做好“信访接访、领导下访、职工走访”工作，有针对性地理顺职工“当前心事”；二是矿调度值班成员“三八”制跟区队班前班后会和跟班下井写实，侧重解决职工关注的安全“现场心事”；三是区队每班班前进行“问题及合理化建议征集+不放心人不放心因素排查”，建好台账，闭环管理，有准备地做好“预期心事”。
      用心共建共享。抓“大”而不放“小”。该公司将民生大事列职代会通过，入年度规划承办。对于存在于职工当中的小意见、小建议，则由各党支部日常汇集处理或上报，党群工作科每月梳理和研判，形成专项报告，上月度政工例会和矿领导班子会研究，供公司动态管理决策参考。今年以来，他们克服资金困难、疫情影响，适时组织水源井扩容工程，一解职工“等水洗衣”、“攒水冲厕”的窘境。“劳保发放服务”“下井衣服烘干”“班车网上购票”等便民事项的动态及时协调处理，也在第一时间减少了疑惑，消弭了杂音，理顺了情绪。
      “红花、礼包、大拇歌”，在公司重点工作交流群内，广大职工以最朴素和正能量的点赞，回应着该公司为民服务的正确决策。

本网通讯员：巩守防

编 辑：一鸣