刘晓庆：新常态下加强员工思想教育工作的实践-中国煤炭（煤矿）新闻网

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刘晓庆：新常态下加强员工思想教育工作的实践

煤炭资讯网

2020/8/3 9:52:50 经验交流

           一、新常态下员工思想新变化及其表现
     （一）经济新常态及其表现的“四个四”
     1、我国经济明确出现四个方面的转向：增长速度从高速增长转向中高速增长；经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长；经济结构从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并存的深度调整；经济发展动力从传统增长点转向新的增长点的新特征，呈现新的经济常态。
     2、煤炭行业进入“四期”并存；需求增速放缓期、过剩产能与库存消化期、环境制约增强期、转方式调结构攻坚期的并存，这是煤炭行业的新常态。
     3、集团公司转型发展进入“四期叠加”阶段：即生产条件制约增强期、扭亏增盈深化期、转型升级加速期、企业改革攻坚期等叠加在当前这一时期。
     4、就铁运公司而言，面临四个方面的影响：内部运输市场萎缩下滑、社会运输市场不稳定、新开发的运输用户推迟运营、内部挖潜困难程度增加等多种不利因素一并存在。
    （二）我们当前必须认真面对的新常态。
    1、思想问题的主要表现：
     一是危机意识不强，盲目乐观。认为开滦是大国企，世界500强，经济再困难也黄不了。铁运划归运销公司了，工资少不了。
     二是波及不到自己，与己无关。认为星星还是那个星星，月亮还是那个月亮。开滦再困难，那是国家大气候的事，全煤炭行业都亏损，咱们也无能为力。
     三是职业发展渺茫，前途攸关。表现为：一些人对企业发展前景担忧，士气低沉，有得过且过的思想。一些年纪大的员工认为企业出台提前退休政策，虽然说是自愿，有恐怕时间一长就变成强制的担心。部分青工认为企业进入下坡道，对个人职业发展，收入状况感到前途渺茫。
     四是部分管技人员存在的“五个不”。思想要求和作风表现与当前的形势以及公司发展的要求不适应、不合拍，素质提升不显著，作风不扎实，工作效率不高。
      2、在认识方法上存在的偏差：
    一是对收入的比较方法不科学。表现为：一是纵向上总和自己最高收入时期比，越比越觉得现在收入少，没觉得那个时期不是常态，现在是“新常态”。二是横向上总和效益好收入高的单位比，没有和效益差收入低的单位比，往上越比越泄气。
     二是对铁运划归运销公司后，收入期望值高，责任担当意识不足。调查中，绝大多数员工表示愿意划归运销公司管理，觉得业务流程上理顺，环节减少，沟通方便，运销一家亲。但也存在着期望值过高，盼望工资能拉平，待遇同享受的心理。另一方面也存在工资扯不平，待遇得不到的担心，而对于如何担当应有的责任，提高自身工作质量，强化服务职能等问题考虑不够、准备不足。
         二、面对新常态加强员工思想教育，重点做到了八个“人”。
     1、以强有力的思想政治工作激励和疏导人
      一是坚持正向引导原则，加强员工形势任务和利益共同体教育。采取领导干部宣讲、全员大讨论、心得交流以及合理化建议征集等多种形式，加强形势任务教育，引导员工正确分析和辩证看待形势，坚定信心和决心，切实把员工主流思想引导到干好本职、提高服务质量上来。加强利益共同体教育，把员工思想统一到与公司同呼吸共命运上来，统一到公司党政应对挑战的总体部署上来，振奋精神、攻坚克难，形成良性能动的宣传教育效果。二是坚持个性化原则，加强针对性，做好“一对一”的过细思想调解工作。坚持以人为本，从关心人、理解人、尊重人出发，及时掌握职工的思想、工作、生活情况，掌握职工思想情绪和工作表现，及时分析情绪低落、工作效率不高、个人不顺心之事的原因。第一时间进行疏导，解答，对职工进行耐心解释，思想上解惑，心理上解压。根据员工个性原因，有针对性地做好思想政治工作，解决好职工最牵肠挂肚的事情，化解矛盾，消除不利因素，从多方面关心员工，让职工真实的感受到组织上的关怀。三是坚持齐抓共管原则，充分发挥群团组织的桥梁纽带作用。坚持主动工作，充分利用群众工作室搞好信访代理，做到有意见反馈、讲方式方法，以积极的态度帮助员工解决实际问题，努力把问题化解在基层，不出现越级上访和非正常上访事件。
    2、发挥党员先锋模范作用带动人
    一是突出党员争先、示范和引领作用的发挥，公司党总支扎实开展“创新服务做表率，安全生产当先锋”创先争优主题活动，创建党员先锋、安全模范、创新能手和服务明星等“四大工程”，有力促进公司健康发展。二是选树先进典型，营造进取向上的氛围。党总支组织编辑了集团公司特等劳动模范，林西运输部调运股股长毛献忠和集团公司内燃机车司机技术比武状元白建锟两个有代表性人物的先进事迹；以电视片形式编辑了集团公司劳动模范王兴旺，运销公司优秀党员王伟、宋春林以及李刚、佟彦龙、张博林等各类型先进人物的事迹，加强在全体职工中广泛宣传教育，公司积聚了昂扬向上的正能量，营造学赶先进的浓厚氛围，提高感染力和影响力，提振员工士气。
     3、以企业文化凝聚人
      一是弘扬开滦特别能战斗的企业精神，提高认同度，融入运销公司上下同欲，敢打必胜理念。同时，保持和发扬铁运人在发展历史上所凝炼出的创业、争先、报国、无私奉献等精神和光荣传统，进一步增强广大员工的荣誉感、自豪感和归属感，聚集员工干好当前工作的推动力量和积极因素。二是广泛开展岗位纠偏、实行安全操作法和征集安全格言警句等群众性安全文化活动，实现群众的自我教育、自我提高。三是重视职工文化阵地建设，充分利用员工建家设施，切实开展多项员工喜闻乐见的文娱活动。寓教于文体活动之中，调节“小氛围”，优化“小环境”，让员工释放压力。加大对员工固定活动场所、设施的资金投入力度，使员工感受到温馨感、归属感。要购买技术类、经典类、励志类的书籍、刊物等，组织员工开展“读红书、谈心得”活动，创造学习激励机制，激发员工学技术、学知识提升自我的热情。
     4、以加强干部作风建设示范人
     以三严三实专题教育为引导，进一步转变管技人员的工作作风，完善班子人员建立联系点制度，深入运输一线，了解、发现和解决工作、生活中难点疑点问题，努力把出现的困难解决在始初点。进一步增强管技人员的学习、创新、服务意识，不断提升创新应变能力、履职尽责能力和服务群众能力，率先垂范、攻坚克难，以干事创业、开拓进取的扎实工作和实际行动，影响和带动广大员工积极投身到落实公司各项工作之中来，确保企业的健康发展。
      5、落实办实事工程温暖人
      一是多方筹备财力物力，积极推进公司为员工办实事工程。对员工待业室，道口房、调车场等部位进行环境治理，及时发放符合生产要求的劳保工装及用品等为职工创造良好的工作条件，为安全运输保驾护航。二是高度重视职工的合理利益诉求，暖心聚力，切实解决职工工作、生活实际困难。三是做好困难员工补助、救助、帮扶和慰问工作，保持一个合理的困补范围和额度，保持员工队伍的稳定。
     6、以机关工作的高质量服务人
      公司机关开展最佳服务、最优效率、最强作风的“三最”竞赛活动。机关以成为“三提一表率”为目标，不断提升业务素质、提高办事效率、提升服务质量，做改进工作作风的表率，当好领导决策的参谋，服务基层一线，服务广大员工。
      7、弘扬主人翁精神当好主人
     一是落实厂务公开等各项民主管理制度，完善参与民主管理的程度和质量，切实行使职代会职权。二是维护好员工的利益，坚持尊重人理解人关心人的原则，实现体面劳动。三是进一步完善奖金分配机制和办法，发挥正负激励作用，调动每一位员工积极性。
     8、以企业发展前景吸引人
      一是加强公司前景发展的宣传，凝聚人心和力量。二是着眼前景谋划，形成梯次型发展模式，让员工看到公司前景与个人发展前途的亮点相一致，感觉有奔头。三是设计员工在企业的成长成才规划，让员工感到成才的希望，有成就感。四是建立能上能下，能工能干的机制，让员工感到有上升的途径和才能的展示空间。

作者：开滦（集团）有限责任公司铁路运输分公司刘晓庆

编辑：肖平

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