冀中能源峰峰集团羊东矿生活科服务职工从“心“”开始 | |||
中国煤炭新闻网 | 2021/1/14 13:08:29 经验交流 | ||
【本网讯】全科党员干部要进一步提升服务意识,让职工吃上可口饭、穿上干净衣、洗上热水澡,为安全生产做好服务。”这是发生在冀中能源峰峰集团羊东矿生活科党支部组织召开的党员大会暨作风整顿会上的一幕。 “您好,师傅,咱们食堂为大家提供了免费姜汤,请到这边排队领取。”矿职工食堂职工牛海河正在引导职工有序领取姜汤。引导教育职工保持安全距离打饭,分散就餐,重点抓好货源采购、食品加工、就餐环境消毒等工作,确保让职工吃放心餐。着力在饭菜品种花样上动脑筋,由传统餐向时段餐、创新餐转变,早晨时段重点加大包子、菜角及肉类供给量,方便满足一线职工下井携带;中午、下午时段丰富炒菜类,持续推出每日特色菜和特价菜服务井上干部职工就餐;要求食堂厨师工作标准向“星级”靠拢,每人推出一道创新菜,精心烹饪出家常可口饭。 “真想不到,这么快就穿上了干爽的工作服,这工作真是做到家了。”1月13日早班,矿运输科职工张帅下井时,及时领到了洗好烘干的工作服,脸上露出了满意的笑容。 洗衣房加大文明窗口创建力度,制定文明服务标准,持续强化岗位文明规范操作。规范职工岗位双述,要求职工上岗前必须进行达标口述,严格实行报告制,倡导微笑服务、文明用语、规范操作,优化服务质量。 “要全程盯在现场,两人一组轮流值班,全力以赴,确保水温不低于41度,保证澡堂24小时供应热水。”1月13日早上7点30分,生活科澡堂职工苗金生正在澡堂检查水温情况。 为了解决冬季职工洗浴问题,生活科制定班队长跟带班制度,要求带班班队长每班各岗位巡查不少于2次,及时查处问题隐患,确保职工洗浴安全。每日对澡堂更衣间、楼梯、卫生间不少于两次消毒,对淋浴间面盆、门把手、热水器水龙头每日用酒精擦拭不少于两次,更衣间安排专人定点通风,各项记录填写及时。
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