| 党员办实事，群众来评判 —兵团建工市政交通集团天山建筑工程公司扎实推进“我为群众办实事”实践活动 | |||
| 煤炭资讯网 | 2021/10/10 14:17:54 人物展示 | ||
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【本网讯】近日，兵团建工市政交通集团天山建筑工程公司开展“我为群众办实事”实践活动已完成实事内容群众满意度测评，机关干部、项目职工、劳务工人共计37人对36项已完成实事进行了测评，满意度达到了100%。
今年以来，该公司以“我为群众办实事”实践活动为抓手，积极回应群众反映强烈的突出问题和诉求，坚持“把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准”作为“我为群众办实事”实践活动的出发点和落脚点，将解决群众群众“急难愁盼”落实到党史学习教育全过程，不断增强群众获得感、幸福感。 群众还有什么烦心事儿？为真正把准群众所需所盼的“脉”，畅通群众意见反映渠道，该公司通过现场走访、个别访谈、意见座谈、微信征集、电话询问等形式了解群众“急难愁盼”问题；党员干部深入施工一线，以拉家常、谈心谈话的方式，让群众把问题讲出来、把意见提出来，真正打通“真听见”堵点，把群众所思、所盼、所想全面搜集起来，多角度、多层次、多渠道搜集群众意见诉求。先后4次整理群众最关心的问题，涉及改善办公环境、关心关爱职工、提高职工素质、改善住宿条件、丰富文化生活5个方面50余条诉求。 群众关心的问题解决得怎么样？自党史学习教育开展以来，党支部先后开展夏季送清凉、送健康到项目、送服务到项目、美化办公环境、走访慰问困难职工、开展文体活动和志愿服务活动等看得见、摸得着的实事、好事。党员积极为困难职工捐款、为单身职工购买厨房用品、为贫困学生办理低保、开展导师带徒活动等。该公司将覆盖面广、需求迫切、影响较大的事项列为主攻方向，建立《我为群众办实事清单》，每一条都按照时间节点划分，明确责任部门和责任人；解决一条划掉一条，做到挂图作战、追踪解决。截止目前，已完成36件实事。 群众满不满意？为最大限度用好“群众意见”这个评判“办实事”的“度量衡”，检验工作质量，该公司在月、季度、半年、全年等实事办理关键时期，通过电话调查、问卷调查、上门问效等方式开展满意度调查，邀请干部职工和劳务工人代表共同参与进来，将群众满不满意作为衡量实事办理的标尺，倒逼实事办实、办好、办出成效。同时，公司还根据调查结果，对清单进行实时更新，真正把群众满不满意作为验收工作的最高标准。另外，他们还定期将人民群众对办实事当中工作态度、方式、内容的不满意之处“晒一晒”，做到用数据说话、用行动说话、用变化说话，把整改成效摆到桌面上，确保实事不走过场，不流于形式，真正把“有求必应、有难必帮、有困必解”的初衷落实落地，让“群众满意”成为评价“办实事”的“硬标尺”。
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