该院首先对医护人员进行法律法规和职业道德教育，不断提高医护人员的质量意识和服务意识，严格依法执业，遵守诊疗护理规章制度、临床诊疗规范和技术操作常规进行各类诊疗服务，消除安全隐患，确保患者就医安全。其次开展岗位技能大练兵活动，提高医护人员的业务知识和诊疗水平，竭尽全力为病人做好诊疗服务。此外，强化质量管理措施的落实，严格把好医疗质量与安全关；并严格按照医院考核标准，对各科室医疗质量进行检查考核，对工作做得好的进行表扬，对存在的问题反馈整改，并给予通报批评。
      由于各项措施的实施，使全院医护人员的服务意识得到增强，医疗质量明显提高。图为郑熔昭院长（右二）在组织医生进行手术的情景

本网通讯员：徐凤丽 王 敏

编 辑：肖平