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王翠琴:二甲复审谈心得

煤炭资讯网 2021/10/30 20:27:59    一事一议
      我院二甲评审工作自2019年开始准备以来,在院领导的带领下,全体干部职工共同参与,积极备战,以最饱满的热情,最昂扬的斗志,直面从未有过的挑战,克服一切困难,顺利完成二甲复审。
      医务部作为重要职能部门,牵头全院总条款及核心条款的三分之一,数量之多,可见任务之繁重;同时,医务部人员少,管理经验不足。面对如此挑战,虽深知此项工作的重要性,也特别想把工作做完美,但也是免不了焦虑、紧张、迷茫,对如何开展等级医院评审准备工作知之甚少,不知如何着手。在这一年多的时间里,经过逐条读条款、听老师讲课、查找资料、其他医院学习等途径,尤其是最后半年时间在峰峰总院专家老师的帮助下,再次梳理条款,逐步完善修订了各项医疗管理、培训相关人员知晓、日常工作中执行落实,一遍又一遍的督导检查、演练、总结,没日没夜的整理资料,太多的场景无法用语言表达,但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了自己。回首过去的评审历程,收获许多。
       医疗质量管理得到提升,质量是医院发展的根本。通过这次评审,我院的质量管理体系得到完善。各质量管理委员会的作用得到发挥,从议题的征集、会议的召开、决议的表决通过,到决议的效果评价,工作职责和流程更加明确。职能部门开展工作更加科学化,学会了运用查检表督导检查医疗工作,通过数据反映工作改进的成果。科室的质控小组工作更具体,质控的内容细化。医院的三级质控体系按职责要求开展工作。
     各级执行力普遍提高。没有强大的执行力干不好任何工作,有了完善的制度还需要在日常的医疗工作中去落实。关注每一个细节,将细节渗透到每一项日常工作中去,通过不断的学习培训和强化督导检查,广大医务人员改掉了多年形成的不规范的医疗行为,更加规范了医疗行为,保障了医疗安全,从危急值的报告、登记、处置、记录,临床用血申请,危急重症抢救,交接班,三级医师查房,到POCT管理,住院超30天管理,非计划再手术管理,对照标准,找差距、找漏洞、找缺陷,明确改进目标,实现持续改进。
      我们深知,工作中还存在很多不足之处,评审工作开拓了我们的思路和理念,提高了我们分析问题和解决问题的能力,也更加明确了如何更规范的开展工作,真正做到以评促改、以评促建。同时我们也要把评审中的坚持和奉献精神继续发扬下去,为医院的全面发展发光发热、贡献一份力!


作者:华北医疗邯矿总医院:王翠琴      编 辑:肖平
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