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| 蒋国超：如何与班组中的坏脾气员工相处？ | |||
| 煤炭资讯网 | 2021/11/2 21:11:47 一事一议 | ||
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近日，某公司员工程自强(化名)向笔者透露，他的班组中有位脾气不好的员工，说话、办事都带着“匪气”，每天凶神恶煞的，就好像谁都欠他钱一样，遇到不顺心时还说脏话，班长管他，他也不听，说多了还会动手，班员们都不喜欢他，又拿他没办法。那么，如果在班组中遇到像他这样的坏脾气员工，应该怎么与之相处呢？
笔者认为，“江山易改，禀性难移”，是说人的脾气有稳定性的一面，但并不是说脾气是固定不变的，如果在班组遇到坏脾气的员工，就要在包容的基础上多加沟通和引导，渐渐改变他身上的坏脾气，使其朝着好的方向发展。具体方法有：一是严于律己。每天要严格要求自己，时刻注意自己是否有做得不好的地方，争取把事情做到尽善尽美，给坏脾气员工作好表率；二是保持冷静。当坏脾气员工发脾气时要保持冷静，最好是不予理睬，不要因他的原因而影响了自己的工作情绪；三是宽容待人。对待坏脾气员工的“冒犯”，要多多包容和忍让，工作中遇到问题需要一起讨论时，可以避开他发脾气的时间，等他冷静下来，再心平气和地与他讨论；四是指正错误。千万不要一贯容忍坏脾气员工错误性的发脾气，对于颠倒黑白的发脾气要严正指出，据理力争，让他好好反思，加以改正；五是加强沟通。没事时可以找机会与坏脾气员工好好沟通一下，告诉他坏脾气总是不好的，应该学会调节自己的脾气，努力帮助他改掉坏脾气。只有这样，才能与坏脾气员工融洽相处，对自己和班组的工作都会带来好处。
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