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| 国能销售集团财务管理公司扎实推进党员服务示范岗建设工作 | |||
| 煤炭资讯网 | 2021/11/23 22:11:31 党群工作 | ||
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【本网讯】为深入践行“社会主义是干出来的”伟大号召，发挥党员示范岗的模范、带动和辐射作用，国能销售集团财务管理公司扎实推进“学党史 促服务提升”党员服务示范岗建设。
该公司聚焦共享业务管理规范化，以改进服务态度、提高服务质量为抓手，严格落实“业务服务承诺”有关事项，示范岗党员及入党积极分子全力保证采购销售类、费用报销类、资金支付等共享单据及业务在规定时效内处理完毕，实现“日清日结”“单据不过夜”；深入践行“首问负责制”服务机制，即首次接受问询时， 耐心听取业务单位的咨询，对提出问题的答复做到文明礼貌、准确高效，对于职责范围内的问题一次性告知所有解决事项，避免问题反复，对于职责范围以外不能够即时解决的问题持续跟进，直至问题解决完毕；对于需要驳回的单据，做到先与单据经办人员沟通，明确告知驳回原因、具体解决措施，避免同一单据多次驳回。 通过“党员示范岗”的设立、考核、表彰，该公司积极营造比学赶帮超的浓厚氛围，促进全体党员充分发挥先锋模范作用，树立党员良好形象。
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