陕煤澄合实业王村社区水暖班的成员包括班长共五名同志，而且其中两名是今年才分来的新手，可就是这五名同志却担负着整个社区的管道保养及维护工作，工作之忙可想而知。可他们却从不叫苦叫累，默默埋头苦干，在平凡的岗位上做着不平凡的奉献。 

 水暖工们每日都在忙碌着，处理住户的报修；清掏污水沟；维护社区里的公共设施；应付一些突发事件。面对如此众多的工作，他们从没有一个人发牢骚，而是非常认真对待，出色完成每项工作。他们出色的工作不仅得到社区人的认可，更是得到了广大居民们的赞扬。 

7月中旬的某一天，在社区办公楼刚开完周一例会的同事们刚一迈出会议室的门，就被一阵噼里啪啦的鞭炮声所吸引，大家三步并两步地跑到办公楼下一探究竟，原来是东区3号楼的居民们为了感谢我们的水暖工们，特意送来锦旗，并鸣炮致谢。从住户崔贵荣的口中，我们得知了事情的来龙去脉。 

7月6日早，澄合实业王村社区梅苑小区客服组突然来了四五位居民来报修，她们都是来自东区三号楼，而且报修的内容都是因家中下水管道堵塞，向上返污水，致使家中臭气熏天，在炎热的夏天无法正常洗漱、不能正常生活。客服组登记人员感到问题的严重性，立刻上报，小区区长随即派水暖工前去处理。 

 经过水暖工挨家挨户进行查看、反复推敲，断定反污是因为盖楼时所安装的管道过细造成的，再加上长时间的使用，本身就细的管道内壁上粘挂油污过多，才致使下水不利，出现反污现象，简单的疏通解决不了根本问题，最好的解决办法就是将原来的下水管道更换。 

 社区在仔细研究了水暖班的实施方案后，即刻派专人去购买所需材料，在购买材料的同时组织人员进行开挖，争取在最短的时间里为居民更换管道。 

 在长达一周多的修理中，水暖班的职工们加班加点，尤其是何平利在仅为40公分高，35公分宽的地沟内更换管道，每天要进进出出好几回。由于地方狭小，他只能独自一人头戴着矿灯，完成更换工作，由于地沟内空气不流通，而且特别潮湿，人待不了几分钟就得出来透口气，而且每次出来都需要同事们帮忙拽着腿脚才能出沟，反复多次的进出使他的肚皮被水泥地摩擦出深深的划痕，再加上汗水的侵蚀，分外疼痛，同事们都劝他：“累了就休息一会吧。”可大家每次得到的答案都是同一句话：“24户居民在眼巴巴等着用水呢，我不能歇。”每次他出沟后，同事们都心疼得为他擦汗、用扇子为他降温，好心的居民更是为他送上甜甜的绿豆汤。 

 就这样，在社区领导的大力支持下，在水暖班全体成员的共同努力和居民的配合下，经过一周多的努力，他们快速更换完成了东区三号楼24户居民的排污管道，使居民们恢复了正常的生活用水，居民们对此充满了感激。 

 在水暖班的班房内，满墙的荣誉并没有使他们骄傲和自满，每个人都在工作之余不断为自己充电，尤其是两位新进人员，他们以师傅们为学习的榜样，不断向师傅们请教，努力学习业务知识，希望在不久的将来，练就一身过硬的技术，使自己能够独挡一面。 

 我们可爱的同事们就这样在平凡的岗位上默默工作着、学习着，做着看似平凡却又不平凡的奉献！ 

作者：孙小丽

编 辑：沙柳