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| 陕煤铜川矿业徐家沟管理中心学史力行 提升服务质量 | |||
| 煤炭资讯网 | 2021/4/14 16:09:41 经验交流 | ||
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【本网讯】自党史学习教育开展以来，陕煤铜川矿业徐家沟管理中心全体党员不断从党史中汲取实干奋进力量，着力提高为职工群众服务的质量和水平，做到学习工作“两不误、两促进”。
按照上级要求，今年工病亡遗属认证工作已经开始。该管理中心迅速摸清辖区应认证群体的身体、居住等基本情况，参考疫情因素，及时建立矿区认证对象微信群。经办人迅速通知大家一是用手机APP认证，通过陕西养老保险、铜川人社或户籍所在地人社、陕西老龄等平台，将认证成功结果截图发至微信群中。二是不在矿区居住且认证对象本人不会用智能手机的，可以让家人、亲友或熟人，让认证对象按要求照成全身外影照片，连同身份证复印件邮寄给管理中心经办人。三是在矿区居住的，带身份证原件，在正常工作日时间到管理中心客服大厅，在经办人指导下认证。对于认证对象在矿区居住而行动不便的，经办人采取上门认证的方式，帮助其按时认证。 该管理中心离退休管理部将所有认证对象的全身外影照片和身份证复印件，全部建立成电子档案，然后打印整理归档，认真细致把专项工作做实做好。 “经办人态度可好，我去大厅几分钟就给我认证过了。”王大娘满脸笑容地说。目前，这项工作正在有序进行。
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