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| 冀中能源邢矿集团金谷煤业诚信赢取市场多措并举强销售 | |||
| 煤炭新闻网 | 2021/4/27 20:34:58 通讯特写 | ||
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【本网讯】今年以来，冀中能源邢矿集团金谷煤业围绕市场和客户需求，牢固树立“诚信为本，信誉至上”的经营理念，多措并举提煤质、抓质量、树品牌，千方百计做好销售工作，多措并举确保产销平衡。
该公司通过实地走访、电话联系、网络挂标、沟通集团内部有关单位等形式，积极开展多种形式的市场调研，确把握市场需求和客户信息，并对市场信息进行研究、分析、判断，并做出相应的销售对策。同时，始终坚持大小客户并重、远近客户并重、维护老客户与开发新客户并重的市场原则，并且利用“跟踪服务”、“信息反馈”等销售策略，对于有争议的化验指标及时进行复检，为进一步巩固和打开销售市场奠定了坚实基础。 该公司销售部除实行“部长+主管”的24小时值班制度，还通过监控设备辅助实时查看、抓拍煤场区域内人、机械的动态，及时发现处理销售过程中遇到的各种问题，为广大司机和客户安全拉运再筑“保护墙”。此外，扎实做好安全考核工作，加强对销售报表数据审核，确保销售数据准确无误。对销售票据运单、磅单等实行痕迹化管理，定期抽查，并建档保存，以备查询。 该公司强化精细化管理，从细节入手进一步提高服务质量。加大对运输车辆协调力度，科学调配车辆，加快车辆周转。针对车辆较多的现象，安排相关人员在各场地、路口分段巡查、疏导，保证了车辆有序停放，及时过磅，安全进出，及时解决煤炭装运过程中出现的各种问题，促进煤炭装运工作有序进行。同时，本着对客户负责的原则，从源头上狠抓煤质管理，全过程进行监管，科学提取煤样，不断提高煤质。优化洗煤工艺，结合客户实际需求，有针对性地实施配煤入洗，千方百计提升煤炭质量，以优质的煤炭质量和信誉赢得市场和客户的认可，最终实现产销两旺的良好结果。销售部还建立各煤种“微信群”，多渠道收集煤质、运输、市场、价格等方面的问题，及时制定应对措施，保障销售工作顺畅进行。四月份，累计为客户处理问题50余条，有效保障了销售工作的稳定开展。
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